Alessandra Queiroz

Profissional eficiente e com boas habilidades de relacionamento interpessoal, que contribuem para a prestação de um serviço de excelência e para o suporte à equipe em tarefas diversas, visando colaborar efetivamente com a rotina de trabalho.

Recepcionista de hospital - Maternidade e Hospital São Judas Tadeu - Goiânia

(2024-03 - 2025-10)

• Atendimento presencial, telefônico e on-line de pacientes para marcação de consultas, exames, procedimentos e cirurgias, buscando cumprir as rotinas estabelecidas e organizar a agenda do hospital.
• Gestão e controle do processo de recebimento e direcionamento de pacientes da unidade, atendendo a todos com cortesia, atenção e eficiência.
• Emissão de cadastros, autorizações de exames e documentos diversos, de forma a respeitar a diversidade de convênios e garantir a realização dos procedimentos no tempo certo, proporcionando transparência aos processos hospitalares.
• Conferência criteriosa de dados dos pacientes, solicitando a assinatura dos documentos para internação ou consentimento para operações, cirurgias e outros procedimentos, de forma a garantir a eficiência dos processos e
• Responsável pelos procedimentos de visitação, realizando cadastro, identificação e controle da quantidade de visitantes por paciente dentro dos horários estabelecidos, contribuindo para
• Auxílio ao [cargo] no desenvolvimento das operações e resoluções de problemas, prestando um serviço de atendimento ao cliente de ponta.
• Apoio à equipe na realização de tarefas diversas conforme a demanda, garantindo a agilidade e eficiência.

Auxiliar de departamento pessoal - Precisão Administradora de Imóveis Ltda - Rio de Janeiro, RJ

(2002-03 - 2002-05)

• Auxílio ao [cargo] no desenvolvimento das operações e resoluções de problemas, prestando um serviço de atendimento ao cliente de ponta.
• Apoio à equipe na realização de tarefas diversas conforme a demanda, garantindo a agilidade e eficiência.

Encarregada de departamento de pessoal - R. A. Fernandes - Manaus

(1996-12 - 2000-07)

• Responsável pela rotina administrativa relacionada à gestão de pessoas, incluindo processos admissionais e demissionais, conferência e regulamentação da folha de pagamento, controle de ponto, pagamento de 13º salário e férias, garantindo a correção dos dados.

Tecnólogo - Rotinas administiva, turismologa - Universidade Salgado de Oliveira (2006-07) Goiânia