Alessandro Gama
Analista de suporte de ti
Talento
São José do Rio Preto, Rio PretoMembro desde 23 de janeiro de 2023
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Sobre
Atuo no ramo desde 2004, tenho experiência com diversos seguimentos, desde área da saúde, loja de varejo, atacadistas.
Experiência
Empresa 3A informática - desde 07/2010
Função:
Entender as necessidades e desafios do negócio do cliente para oferecer soluções em tecnologia da informação que, de forma segura e produtiva, auxilie no alcance de seus objetivos. Preservar três pilares fundamentais: Mitigar Riscos, Reduzir Custos e Aumentar a Produtividade das operações.
- Atendimento de clientes
- Vendas de suprimentos online e na loja física
- Marketing digital (criação de conteúdo e impulsionamento nas redes sociais)
- Montagem e manutenção de computadores (desktop e notebooks)
- Suporte para redes com sistemas integrados e periféricos (cabeados e wi-fi)
- Suporte e administração em servidores Windows e linux.
- Manutenção pró ativas e preventivas
- Suporte ao usuário: remoto - help desk
- Instalação e configuração de impressoras local e na rede

