Aline Mendes

Experiência em atendimento ao público, presencial ou por canais de atendimento, gestao de conflitos, gestao documental, funções administrativas, as últimas experiências voltadas também à saúde suplementar.

Meu perfil: gosto de lidar com pessoas, gosto de novos desafios, tenho boa capacidade analítica, organização e síntese, boa oratória e escrita e vasta experiência em atendimento ao público, gestão de conflitos e gestão documental (físico e digital), adaptabilidade, iniciativa e empatia.

Última empresa em que trabalhei foi na AMHP DF - associação dos médicos de hospitais privados do DF como analista, lá eu analisava contas médicas, realizava atendimento ao público, presencial e telefônicopor meio da central de atendimento, associados, clientes e fornecedores, então eu desenvolvia funções que tanto exigia capacidade analitica e organização como desenvoltura para lidar com o público.

Anteriormente trabalhei na Quallity pro saúde, iniciei no call center, posteriormente passei a realizar também atendimento ao público presrncial e funções administrativas como compras de suprimentos, apoio ao departamento pessoal e recursos humanos, arquivo, reuniões, eventos e demais assessoria.

IMPI Instituto de Medicina e Psicologia Integradas

Teleatendente na central de agendamento, agendando consultas e exames, confirmando e organizando agendas médicas e dos demais profissionais, planilhas, e-mails, chat, relatórios.

Formada em gestão de pessoas

Pos graduada em secretariado executivo