Aline Silva De Araujo

Profissional com mais de 8 anos de experiência em rotinas administrativas de instituições de ensino superior com conhecimento intermediário no pacote office, experiência com o sistema TOTVS e com a plataforma DOC XPRESS. Já atuei desde a captação de alunos até o processo de conclusão de curso/colação de grau.

Possuo excelente relacionamento interpessoal, clareza e objetividade na comunicação oral e escrita, habilidade e facilidade para trabalhar em equipe, comprometimento, pontualidade e organização.

CENTRO UNIVERSITÁRIO DAS AMÉRICAS - FAM - Setembro/2018 - Janeiro/2024

Assistente de Secretaria Acadêmica - Maio/2022 - Janeiro/2024

Auxiliar de Núcleo Acadêmico - Março/2021 - Abril/2022

Auxiliar de Secretaria - Setembro/2018 - Fevereiro/2021

• Emissão de documentos como: histórico escolar, declarações, conteúdo programático e ofícios; lançamento de análise curricular e lançamento e retificação de notas e faltas.
• Transferências de turno, curso, campus e modalidade, trancamento e cancelamento de matrícula, criação de turmas em sistema, enturmação de alunos, assim como ajuste de grade horária.
• Levantamento de possíveis concluintes, emissão de ata de colação de grau, registro e emissão de Diploma Digital.
• Responsável pelo atendimento de reclamações e pelo acompanhamento e distribuição das atividades do departamento, atendimento e suporte a Professores e Coordenadores, dentre outras atividades.

ANHANGUERA EDUCACIOAL - Maio/2016 - Setembro/2018

ASSISTENTE ADMINISTRATIVO

• Atendimento e suporte a Professores e Coordenadores, impressão de provas regulares e atas de prova, tal como a organização e distribuição das mesmas.
• Lançamento do horário dos professores em sistema, lançamento de grade curricular, alteração de retificação de notas e faltas.
• Aplicação de prova nos vestibulares e encerramento do processo seletivo no sistema OLIMPO.
• Matrícula de alunos, emissão de documentos acadêmicos, conferência de documentos para colação de grau, recebimento, conferência e envio de documentos para PROUNI e FIES e envio de dados para SPTrans e EMTU.
• Lançamento de bolsas em sistema, parcelamentos, esclarecimento de dúvidas com relação à mensalidade, negociação (COBSYSTEM), exclusão de taxas, dentre outros procedimentos tratados através de aberturas de chamado (CRM/QUALITOR/EXTRANET).

IDIOMAS TO GO - Março/2014 - Abril/2016

RECEPCIONISTA ADMINISTRATIVA

• Agendamento e cancelamento de aulas, matrícula de alunos, montagem de materiais, elaboração de relatórios de desempenho e emissão de certificados.
• Atendimento telefônico, PABX, atendimento aos professores, responsável pelo arquivo de documentos e pelo processo seletivo de professores (triagem de currículos e agendamento de testes e entrevistas).

LICENCIATURA EM PEDAGOGIA 

Fevereiro/2022 - Cursando

Centro Universitário das Américas - FAM

PÓS GRADUAÇÃO EM GESTÃO ESCOLAR 

Concluído em Junho/2021

Centro Universitário das Américas - FAM

GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS 

Concluído em Junho/2016

Centro Universitário Estácio de São Paulo