Amabely Ribeiro
Assistência Administrativa, Atendimento ao Cliente
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Sobre
Trabalhei como assistente administrativo júnior na empresa LMC de 2017 a 2022, onde fui responsável pela manutenção e aprimoramento da área de tecnologia. Minhas atividades incluíam suporte ao sistema ERP, manutenção de hardware e atualização de banco de dados. Além disso, realizei a entrada e emissão de NFes e XMLs. Sempre em busca de conhecimento e aprimoramento, decidi encerrar meu ciclo na LMC para explorar novas oportunidades.
Em 2022, iniciei minha jornada na empresa Sx Negócios, onde atuei até junho de 2024. Nessa função, fornecia atendimento receptivo ao cliente, oferecendo suporte e informações, além de abrir e acompanhar chamados para clientes da plataforma de cartões e conta corrente. Também fui responsável pela prospecção e retenção de clientes, além de vendas de produtos bancários.
Tenho como especialização a certificação de correspondente bancário "FBB 100". Estou cursando o terceiro semestre de Análise e Desenvolvimento de Sistemas. Tenho uma forte base em suporte nível 1, conhecimentos de rotinas administrativas, e atualmente me dedico aos estudos das linguagens de programação Python e C, além de aprofundar meus conhecimentos em MySQL.
Sou uma pessoa focada em aprendizado contínuo e estou em busca de novas oportunidades para aplicar minhas habilidades e crescer profissionalmente.
Experiência
Trabalhei como assistente administrativo júnior na empresa LMC de 2017 a 2022, onde fui responsável pela manutenção e aprimoramento da área de tecnologia. Minhas atividades incluíam suporte ao sistema ERP, manutenção de hardware e atualização de banco de dados. Além disso, realizei a entrada e emissão de NFes e XMLs. Sempre em busca de conhecimento e aprimoramento, decidi encerrar meu ciclo na LMC para explorar novas oportunidades.
Em 2022, iniciei minha jornada na empresa Sx Negócios, onde atuei até junho de 2024. Nessa função, fornecia atendimento receptivo ao cliente, oferecendo suporte e informações, além de abrir e acompanhar chamados para clientes da plataforma de cartões e conta corrente. Também fui responsável pela prospecção e retenção de clientes, além de vendas de produtos bancários.
Formação
Estou cursando o terceiro semestre de Análise e Desenvolvimento de Sistemas. Tenho uma forte base em suporte nível 1, conhecimentos de rotinas administrativas, e atualmente me dedico aos estudos das linguagens de programação Python e C, além de aprofundar meus conhecimentos em MySQL. Sou uma pessoa focada em aprendizado contínuo e estou em busca de novas oportunidades para aplicar minhas habilidades e crescer profissionalmente.
