Flávia Antunes

Sou uma profissional dinâmica com sólida experiência em atendimento ao público e assistência administrativa, focada em superar metas e construir relacionamentos de confiança com os clientes. Ao longo da minha trajetória, desenvolvi uma forte habilidade em identificar as necessidades dos consumidores, propor soluções assertivas e garantir os trâmites administrativos com alta qualidade.

Tenho facilidade para me comunicar com diferentes perfis de público e resolver problemas com agilidade. Busco sempre me atualizar sobre as tendências do mercado para oferecer um atendimento consultivo que gere valor tanto para o cliente quanto para o negócio.

Principais competências

• Assistência Administrativa
• Negociação e Fechamento de Vendas
• Atendimento Consultivo e Resolução de Conflitos
• Fidelização e Pós-Venda
• Gestão de Carteira de Clientes e Trabalho em Equipe

Estou sempre aberta a novos desafios e conexões profissionais!

Vendedora Interna at Braspress Transportes Urgentes (2026)

• Venda, elaboração de propostas e cotações, gestão de carteira, controle de indicadores e pós-venda.

Vendedora Digital at Autônoma (2022 – 2023)

• Gerenciamento de loja, divulgação e vendas pelo Instagram e Whatsapp.

Atendente Comercial / Caixa at Sim Rede de Postos (2016)

• Atendimento ao cliente e registro de vendas.

Operadora de Atendimento SAC at Rede Brasil Gestão de Ativos LTDA (2015)

• Suporte operacional; gestão de cobrança, sugestões, reclamações e dúvidas.

Alimentadora de Linha de Produção at Harman (2010 – 2013)

• Mostagem de alto falantes em linha de produção e controle de qualidade.

Secretariado – Uninter

Design Gráfico – Uninter (2022)