Amanda Xavier Arias
Customer Experience
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Sobre
Trabalhei como Customer Experience, no setor de Comprador, atendendo por chat, c2c e e-mail. Entregando o melhor diariamente para gerar experiências extraordinárias aos usuários da plataforma, os tratando com o mais respeito e me dedicando ao máximo para o crescimento tanto da empresa, quanto o meu crescimento profissional!
Tive experiências com toda a jornada do cliente, aprendi a olhar de forma profunda e analítica e vi o quão é importante para o crescimento da empresa no geral.
E nessa área entrei como júnior e passei pelo pleno e sênior.
Experiência
RECORD NEWS
Aprendiz
Área administrativa, organização de arquivos, planilhas.
Auxiliar Contábil
Conferência de fluxo de caixa, certidões contábeis,
Assistente Contábil
Análise de contas contábeis, classificação de despesas, registro de documentos. Geração de lançamentos contábeis, e emissão de notas fiscais.
Jornalista
Redações, edições de vídeo, reportagens, distribuições de notícias.
MERCADO LIVRE
Trabalhei como Customer Experience, no setor de Comprador, atendendo por chat, c2c e e-mail.
Entregando o melhor diariamente para gerar experiências extraordinárias aos usuários da plataforma, os tratando com o mais respeito e me dedicando ao máximo para o crescimento tanto da empresa, quanto o meu crescimento profissional!
Tive experiências com toda a jornada do cliente, aprendi a olhar de forma profunda e analítica e vi o quão é importante para o crescimento da empresa no geral.
E nessa área entrei como júnior e passei pelo pleno e sênior.
Formação
Direito
Universidade Paulista - UNIP
Em curso
Conclusão: Dez//2025
DATA BYTE
Informática
Pacote Office, Pacote Sheets, Internet.
PROGRAMA DE APRENDIZAGEM
Senac - Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial