André Aló
Consultor Comercial
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Sobre
Meu nome é André Aló, tenho 33 anos.
Sou formado em Administração de Empresas pela Universidade Candido Mendes e na mesma faculdade fiz o MBA em Gestão Estratégica de Vendas e Negociação pela
Sólidos conhecimentos de informática (pacote Office, Windows e Internet), experiências profissionais, nas quais foram desenvolvidas habilidades de relacionamento com o cliente além de gestão e desenvolvimento de produtos e serviços.
Experiência
Trabalho há mais de 5 anos em atendimento a clientes, com foco em serviços de tecnologia, APIs, plataformas SAAS, e atividades de inbound e outbound marketing.
Conhecimentos em diversos CRMs, como Pipe Drive, Sankhya, Sales Force entre outos e também ferramentas de cadencia de emails como Ramper e Apollo.
Experiência também em retenção de clientes e relacionamento via chat, email e whats app.
Utilização do Jivochat para atendimento a clientes
Utilização do sistema Movidesk/Asana para abertura e acompanhamento de tickets
Formação
MBA em Gestão Estratégica de Vendas e Negociação pela Universidade Candido Mendes
