Andres Visuara
Atención al Cliente | Customer Support | Customer Success | Bilingual ES/PT
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Sobre
Soy una persona proactiva, adaptable y orientada al cliente, con experiencia en atención al público, ventas, negociación y resolución de problemas en entornos dinámicos y multiculturales. Tengo 24 años y soy de Ayacucho, una ciudad de la provincia de Buenos Aires. A los 22 años decidí salir de mi ciudad en busca de crecimiento personal y profesional, iniciando un camino que me permitió desarrollar independencia, capacidad de adaptación y una visión más amplia sobre diferentes culturas y formas de trabajo.
Viví un corto período en Pinamar, luego me mudé a Buenos Aires, donde trabajé durante aproximadamente un año en el sector gastronómico y de atención al cliente en restaurantes de alto nivel, fortaleciendo habilidades de comunicación, venta consultiva y experiencia premium al cliente. Posteriormente viví cerca de un año en Santiago, continuando mi desarrollo profesional en ambientes dinámicos y multiculturales. Desde noviembre de 2025 vivo en Ubatuba, Brasil, donde actualmente me desempeño como emprendedor independiente.
Hoy gestiono mi propio negocio de producción y comercialización de empanadas argentinas bajo pedido, encargándome de la atención al cliente, ventas, logística, organización de pedidos y estrategias de fidelización a través de redes sociales y comunicación directa con clientes en español y portugués. Esta experiencia fortaleció aún más mi autonomía, organización y capacidad para resolver problemas de manera eficiente. A lo largo de mi trayectoria desarrollé sólidas habilidades en comunicación, atención personalizada, fidelización de clientes y trabajo bajo presión, siempre enfocado en brindar una experiencia positiva y de calidad.
Además, cuento con certificaciones en Customer Success, Negociación, Atención al Cliente, Calidad en la Atención, Neuromarketing y Gestión Financiera, complementando mi perfil con una visión estratégica orientada a resultados y experiencia del cliente. También iniciaré en mayo de 2026 la carrera de Análisis y Desarrollo de Sistemas en UNINTER, buscando expandir mis conocimientos en tecnología y fortalecer mi perfil profesional orientado al mundo digital. Mi objetivo profesional es desarrollarme en posiciones remotas relacionadas con Customer Support, Customer Success o SDR, donde pueda aportar mis habilidades de comunicación, empatía, organización, adaptabilidad y orientación a resultados, creciendo profesionalmente dentro de empresas internacionales y equipos dinámicos.
Experiência
Emprendedor Independiente - Emprendedor Independiente - Ubatuba, SP
(2025-11)
- Producción y comercialización de empanadas argentinas bajo pedido.
- Gestión integral del negocio: atención al cliente, ventas, organización de pedidos y entregas.
- Desarrollo de estrategias de venta y fidelización a través de redes sociales y grupos locales.
- Atención personalizada y seguimiento de clientes para garantizar una experiencia positiva.
- Organización de tiempos, control de stock y coordinación logística de entregas.
- Adaptación a un entorno multicultural trabajando con clientes en portugués y español.
- Desarrollo de habilidades de comunicación, negociación y resolución de problemas.
Camarero - Trattoria Don Vito - Gran Santiago
(2025-03 - 2025-10)
- Atención personalizada al cliente.
- Venta y recomendación estratégica de productos.
- Resolución de consultas y soporte durante la atención.
- Comunicación efectiva y enfoque en experiencia del cliente.
- Trabajo bajo presión y en equipo.
Camarero - Restaurante Fervor Brasas - Provincia de Buenos Aires, Argentina
(2024-03 - 2025-02)
- Atención personalizada en restaurante de alta gastronomía orientada a brindar una experiencia premium al cliente.
- Asesoramiento en carta gastronómica y recomendación de vinos según preferencias y maridaje.
- Venta consultiva de platos, bebidas y productos de mayor valor agregado, contribuyendo al aumento de consumo y ticket promedio.
- Participación en capacitaciones semanales de cata de vinos y servicio gastronómico especializado.
- Desarrollo de habilidades de comunicación, negociación y fidelización de clientes nacionales e internacionales.
- Gestión de pedidos y coordinación con cocina y barra para garantizar agilidad y calidad en el servicio.
- Resolución de consultas y situaciones durante la atención, manteniendo un trato profesional y cordial.
- Experiencia trabajando bajo presión en ambientes dinámicos y de alto estándar de servicio.
Camarero - Restaurante la Casona de Tio - Pinamar
(2023-12 - 2024-03)
- Atención personalizada al cliente.
- Venta y recomendación estratégica de productos.
- Resolución de consultas y soporte durante la atención.
- Comunicación efectiva y enfoque en experiencia del cliente.
- Trabajo bajo presión y en equipo.
Formação
Análisis y Desarrollo de Sistemas - Análisis y Desarrollo de Sistemas - UNINTER Centro Universitário Internacional (2026-05 - 2028-11)
Secundario completo - Escuela nacional N1 (2013-03 - 2019-03)



