Barbara Silva
Atendimento e Suporte ao Cliente, telefonista busca ativa.
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Sobre
Profissional com experiência em atendimento ao cliente, suporte operacional e área comercial, atuando na finalização de cadastros, qualificação de leads, acompanhamento de clientes e organização de informações em CRM (HubSpot). Perfil comunicativo, organizado, com facilidade de aprendizado e foco em resultados.
Experiência
Secretaria Da Mulher
Telefonista
(05/2026) atual. Realizo ligações para confirmar consultas presenças em cursos e alguns evento vinculado a sechetaria da mulher.
Atendimento e Suporte ao Cliente at Prospectfy (2025-06 – 2025-12)
- Atendimento e suporte aos clientes durante o processo de cadastro.
- Auxílio na finalização e validação de cadastros.
- Fechamento de novos cadastros e acompanhamento de clientes.
- Organização e atualização de dados no CRM HubSpot.
- Apoio ao time comercial e foco na experiência do cliente.
Assistente Comercial at Coalize (2024-04 – 2024-06)
- Prospecção de contadores parceiros para oferta de soluções de ponto eletrônico.
- Agendamento de reuniões comerciais.
- Apresentação das soluções da empresa.
- Qualificação de leads conforme as necessidades dos clientes.
Auxiliar de Produção (Temporário) at Indústria Gráfica Brasileira (2022 – 2022)
- Atuação em linhas de produção gráfica.
Auxiliar de Produção at Decor Grup (2022 – 2022)
- Apoio no setor produtivo.
