Beatriz De Paula

Profissional com experiência em atendimento ao cliente, suporte administrativo e resolução de problemas. Histórico comprovado em ambientes dinâmicos, com foco em organização, comunicação e satisfação do cliente.

Atendente - Kalunga Copy & Print

(2025-01)

• Atende e orienta clientes presencialmente, garantindo experiência ágil e satisfatória
• Executa impressão, digitalização e organização de documentos com precisão e controle de qualidade
• Realiza conferência e gestão de materiais dos clientes, reduzindo erros e retrabalho

Atendente - Hamburgueria do Boy

(2023-01 - 2023-12)

• Atendeu clientes com foco em agilidade e satisfação em ambiente de alta demanda
• Registrou e acompanhou pedidos presenciais e delivery, assegurando entregas no prazo
• Coordenou controle de entregas, minimizando falhas operacionais no fluxo de pedidos

Atendente SAC - Pluris Mídia

(2022-01 - 2023-12)

• Prestou suporte ao cliente via SAC, solucionando demandas com eficiência e cordialidade
• Diagnosticou e resolveu problemas técnicos e operacionais, reduzindo tempo de resposta
• Registrou ocorrências e acompanhou solicitações, garantindo rastreabilidade e qualidade no atendimento

Design Gráfico - Design Gráfico - Universidade Paulista (UNIP) (2022-01 - 2025-12)

Ensino Médio Completo - E.E. Francisco de Paula Conceição Júnior (2017-01 - 2019-12)