
Beatriz Nunes
Analista de Projetos | Customer Experience (CX) | Projetos Ágeis | UX/UI Designer | Microsoft Certified | Scrum
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Sobre
Profissional com experiência em estruturação de projetos, especificação técnica e organização de processos com metodologias ágeis. Atuação em gestão de tecnologia e multimídia, focada no planejamento estratégico e no desenvolvimento de plataformas digitais eficientes e orientadas à inovação. Atualmente cursando Bacharelado em Tecnologia da Informação pela UNIVESP, com interesse em gestão de projetos, transformação digital e desenvolvimento de produtos tecnológicos escaláveis.
Experiência
Projetos Ágeis & Customer Experience at CERTAUNIVERSITY (2024-01 – Present)
- Gestão de Projetos Ágeis: Planejamento e organização de processos tecnológicos e multimídia para desenvolvimento de plataformas digitais. Responsável pela priorização de demandas, gestão do backlog, acompanhamento contínuo de entregas e alinhamento semanal com o time sobre prioridades e urgências.
- Design Multicanal e Web: Criação de peças para redes sociais, layouts e banners para sites institucionais, focando em presença digital, comunicação estratégica e conversão.
- Edição de Vídeo e Conteúdo Audiovisual: Produção e edição de vídeos para campanhas institucionais e conteúdos institucionais.
- Documentação e Processos (ISO): Estruturação e padronização de procedimentos internos, fluxos operacionais e documentação de demandas e contratos, alinhados às boas práticas de gestão e conformidade com processos baseados em normas ISO de qualidade.
- Customer Experience: Acompanhamento da jornada do cliente na plataforma, realização de testes de funcionalidades, apresentações de produto e suporte estratégico durante a experiência do usuário.
Analista de Projetos DevOps at CERTACON (2024-01 – 2025-12)
- Especificação de Demandas: Análise e detalhamento técnico de solicitações internas, avaliando tempo, complexidade, urgência e prioridade, utilizando práticas como FPA, BDD e prototipação funcional.
- UX/UI Design: Criação de protótipos de interface no Figma, focados em usabilidade e experiência do usuário.
- Gestão Ágil de Projetos: Organização e priorização de tarefas no quadro da equipe, aplicação da metodologia SCRUM e acompanhamento das entregas do time de desenvolvimento.
- Automação de Processos: Desenvolvimento de scripts em Python para automatizar atualizações de tarefas e indicadores do time, aumentando eficiência e organização operacional.
Desenvolvedora Fullstack at TIMEWARE (2021-01 – 2023-12)
- Desenvolvimento de Sistemas: Criação e manutenção de aplicações web utilizando React.js, Next.js, Node.js, além de prototipação de interfaces no Figma e estilização com Styled Components e Tailwind.
- Movida - Aluguel de Carros: Desenvolvimento front-end em Angular.js, implementando melhorias em plataformas internas e organizando tarefas em ambiente ágil com SCRUM e Trello.
- Semantix: Atuação fullstack com React.js e Node.js, realizando manutenção e evolução de chatbot corporativo, incluindo novos fluxos conversacionais e melhorias no painel administrativo.
Formação
Bacharelado in Tecnologia da Informação – Universidade Virtual do Estado de São Paulo (UNIVESP) (2024-01 – 2027-12)
Técnico in Informática para Internet – ETEC Bartolomeu (CPS) (2018-01 – 2020-12)
Ensino Médio – ETEC Bartolomeu (CPS) (2018-01 – 2020-12)
