Bianca Rockenmeyer

Profissional com trajetória em suporte administrativo, controle documental e atendimento ao cliente B2B. Experiência em gestão de cronogramas, acompanhamento de indicadores, organização de malotes digitais, planilhas de controle em Excel, trâmite de informações para RH/eSocial e apoio às áreas de faturamento, fiscal, comercial e logística. Atuação com Target ERP, Sistema Domínio, Alterdata, Google Drive e rotinas de atendimento corporativo.

Auxiliar Fiscal / Administrativo II at Método Consultoria Contábil Administrativa e Tributária (2025-10 – Present)

• Organizei malotes digitais e documentos corporativos no Google Drive, mantendo a triagem por cliente e por rotina de fechamento.
• Atualizei planilhas de controle e cronogramas mensais de fechamento para múltiplos clientes corporativos.
• Calculei RPAs em Excel e enviei informações estruturadas ao RH para integração ao eSocial.
• Atendi clientes por telefone e e-mail para orientações, cancelamentos, pendências e suporte administrativo geral.
• Validei informações administrativas de documentos de prestação de serviços e notas fiscais.
• Apoiei a regularização de pendências cadastrais, documentais e fiscais em colaboração com a equipe interna.

Assistente Administrativo / Fiscal at Mar Marketing (2025-04 – 2025-06)

• Organizei, triei e arquivei documentos fiscais e administrativos de múltiplas empresas.
• Conciliei extratos bancários de múltiplas contas comerciais no Sistema Domínio.
• Apoiei a emissão de faturamento de serviços em plataformas municipais.
• Mantive rotinas de conferência documental para apoiar processos fiscais e administrativos.

Escriturário Faturamento / Administrativo at Puriplan - Alvica (2024-11 – 2025-02)

• Realizei faturamento de pedidos comerciais, emissão de notas fiscais e geração de boletos bancários.
• Extraí relatórios operacionais de faturamento no Target ERP para acompanhamento de indicadores.
• Controlei pedidos de vendas conforme políticas comerciais da empresa.
• Apoiei roteirização de entregas e suporte a ocorrências logísticas.

Assistente Administrativo at Horeca Broker (2022-06 – 2022-10)

• Gerenciei carteira de clientes com foco em retenção e suporte comercial.
• Controlei e organizei documentos comerciais e fiscais.
• Apoiei a equipe comercial com rotinas administrativas e acompanhamento de indicadores.

Auxiliar Administrativo Comercial at Rodonaves Transportes (2021-11 – 2022-05)

• Atendi clientes B2B, negociei condições comerciais e elaborei propostas de frete.
• Controlei rotinas logísticas, incluindo rastreamento de cargas, agendamento de coletas e acompanhamento de entregas.
• Apoiei o pós-venda e o acompanhamento de ocorrências de transporte.

Auxiliar de Logística Aprendiz at Magazine Luiza (2019-06 – 2020-04)

• Apoiei a organização de documentos e contratos administrativos.
• Atendi clientes via SAC para resolução de ocorrências.
• Acompanhei indicadores operacionais e pesquisas de satisfação.

Técnico em Administração – ETEC Centro Paula de Souza (2018-02 – 2018-12)