Natália Custódio

Profissional com experiência consolidada em rotinas administrativas, faturamento e suporte operacional, atuando com gestão de processos internos, controle documental, cadastro de clientes e utilização de ERPs. Perfil analítico, organizado e proativo, com forte senso crítico para avaliação de processos e atuação contínua na identificação e implementação de melhorias operacionais. Possui capacidade de atuar com eficiência em ambientes de alta demanda, mantendo qualidade, organização e cumprimento de prazos.

Analista Administrativo Júnior - Instituto de Tecnologia de Alimentos (ITAL)

(2021-02)

• Gerenciamento do processo de faturamento, desde abertura de solicitações, emissão de Ordens de Serviço e envio para faturamento
• Elaboração de propostas comerciais e suporte administrativo ao fluxo comercial interno
• Execução de rotinas financeiras internas e controle de documentos administrativos
• Administração e atualização de cadastro de clientes em ERP
• Organização e arquivamento de documentos físicos e digitais
• Atendimento e suporte a clientes via e-mail, telefone e canais corporativos
• Apoio na resolução de demandas administrativas e operacionais junto às áreas internas
• Capacitação e integração de novos colaboradores da equipe
• Participação em reuniões de alinhamento operacional e melhoria de processos
• Atuação contínua na análise crítica dos processos da área, propondo e implementando melhorias para otimização de fluxos, padronização de rotinas e aumento da eficiência operacional

Técnica de Laboratório / Recepcionista de Amostras - Instituto de Tecnologia de Alimentos (ITAL)

(2016-07 - 2021-02)

• Gerenciamento logístico de amostras, assegurando a conferência, registro e distribuição eficiente para laboratórios específicos
• Monitoramento de qualidade e conformidade técnica, incluindo calibração de instrumentos de precisão (termômetros e balanças) e controle de armazenamento

Técnica de Laboratório - Instituto de Tecnologia de Alimentos (ITAL)

(2007-01 - 2016-07)

• Execução de análises de alta complexidade (HPLC/CLAE e bromatológicas) sob rigorosas normas de limpeza, segurança e procedimentos EIMES
• Monitoramento técnico de equipamentos laboratoriais de última geração

Especialização - Administração - Universidade Paulista (UNIP) (2022) Campinas/SP

Tecnólogo - Estética e Cosmética - Universidade Paulista (UNIP) (2018) Campinas/SP

Técnico - Alimentos - SENAI Prof. Dr. Euryclides de Jesus Zerbini (2005) Campinas/SP