Bruna Quevedo
Gestora de Operações e Equipes
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Sobre
Profissional com mais de 10 anos de experiência nas áreas administrativa, financeira e bancária. Atualmente Coordenadora de Filial e Backup da Operadora Regional na Crefisa,
com histórico de ascensão e resultados consistentes.
Reconhecida pela liderança inspiradora, visão estratégica e capacidade de desenvolver equipes de alta performance, aliando disciplina operacional e empatia. Tenho perfil analítico, foco em resultados e excelência no atendimento ao cliente — pilares fundamentais para o setor bancário e de crédito.
Profissional com mais de 10 anos de experiência nas áreas administrativa, financeira e bancária. Atualmente Coordenadora de Filial e Backup da Operadora Regional na Crefisa,
com histórico de ascensão e resultados consistentes.
Reconhecida pela liderança inspiradora, visão estratégica e capacidade de desenvolver equipes de alta performance, aliando disciplina operacional e empatia. Tenho perfil analítico, foco em resultados e excelência no atendimento ao cliente — pilares fundamentais para o setor bancário e de crédito.
Experiência
Crefisa | Porto Alegre/RS
- Coordenadora de Filial | Backup da Operadora Regional (Set/2024 - Atual)
- Gestão de equipe com 9 colaboradores, garantindo performance e qualidade operacional.
- Acompanhamento de metas financeiras e indicadores comerciais.
- Implementação de estratégias de resultado e suporte direto à Operadora Regional.
- Desenvolvimento e capacitação de equipe, com foco em produtividade e clima organizacional.
- Responsável pela continuidade das operações regionais em ausências gerenciais.
- Analista Pleno de Operações (Ago/2021 - Set/2024)
- Monitoramento de desempenho e indicadores de produtividade.
- Apoio à gestão de filiais e integração de processos administrativos.
- Reconhecida pelo alto desempenho e postura colaborativa.
- Analista Júnior de Operações (Jan/2021 - Ago/2021)
- Apoio nas rotinas operacionais, controle de dados e suporte comercial.
Front Brasil | Porto Alegre/RS
Auxiliar Administrativo (Jul/2017 - Mai/2019)
- Controle de contas a pagar e a receber, emissão de notas fiscais e relatórios financeiros.
- Apoio à gerência e logística da empresa.
- Atendimento ao público e vendas de seguros e empréstimos (presencial e por telefone).
As Cred | Porto Alegre/RS
Auxiliar Financeiro (Out/2015 - Jul/2016)
- Controle bancário e fluxo de caixa.• Emissão de relatórios e controle contábil.
- Atendimento a clientes PF e PJ e solução de pendências financeiras.
Juarez Rodrigues Advogados | Porto Alegre/RS
Auxiliar Administrativo (Fev/2015 - Set/2015)
- Atendimento ao público e conferência de documentos jurídicos.
- Apoio em tabelionato e elaboração de escrituras públicas e procurações.
Caixa Econômica Federal | Porto Alegre/RS
Estagiária CIEE (Abr/2012 - Jan/2015)
- Atendimento ao público e abertura de contas.
- Apoio em cobranças, planilhas e extratos bancários.
- Suporte em produtos financeiros e orientação a clientes.
Formação Acadêmica
Gestão de Pessoas – Cursando
Competências e Diferenciais
- Liderança e gestão de equipes de alta performance
- Planejamento estratégico e atingimento de metas
- Análise de crédito e risco financeiro
- Desenvolvimento de pessoas e comunicação assertiva
- Excelência no atendimento e retenção de clientes
- Foco em resultados, qualidade e performance operaciona
