Coordenador de operações
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Sou um profissional analítico, com tomadas de decisões rápidas , sempre buscando direcionamentos que minimizem o máximo de impactos possíveis
Atuei como coordenador de operações de Sac, backoffice, ouvidoria e ativo de vendas das operações Brasilcap (Banco do Brasil) em SP e Rio de janeiro, onde tive a alegria de receber o prêmio consumidor moderno (excelência no atendimento) um dos principais prêmios do atendimento no Brasil, prêmio que recebemos por 3 anos consecutivos (2020, 2021 e 2022)
Sou formado em processos gerenciais pela faculdade Unopar