Bruno Tonassi
Consultor Gastronômico
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Sobre
Profissional com sólida trajetória na área gastronômica e varejista, com ampla vivência em cozinhas industriais de grande porte (6.000 refeições/dia), operações de loja, atendimento ao cliente, padronização de processos e gestão de equipes multidisciplinares. Expertise em desenvolvimento de cardápios, controle de custos, boas práticas de manipulação e gestão estratégica. Forte habilidade em liderança, negociação com fornecedores, treinamento de equipes e foco em resultados.
Experiência
Gestor Gastronômico – Cozinha Industrial at Supermercado Varejista (nome confidencial) (2019-05 – Present)
- Liderança de produção diária para mais de 6.000 refeições/dia, assegurando qualidade e conformidade sanitária
- Desenvolvimento de cardápios equilibrados e customizados (inclusive dietas especiais)
- Gestão de equipe multidisciplinar com foco em produtividade, treinamento e segurança
- Controle rigoroso de estoque, negociação com fornecedores e redução de desperdícios
- Elaboração de relatórios operacionais para diretoria e acompanhamento de KPIs
- Garantia do funcionamento de equipamentos e organização da infraestrutura da cozinha
Gerente de Loja / Vendas at Deli Delícia Delicatessen (2015-05 – 2019-05)
- Gestão de equipe de vendas e operação de loja com foco em metas e excelência no atendimento
- Implementação de campanhas promocionais e estratégias de fidelização
- Treinamento técnico e comercial da equipe, análise de desempenho e ajustes operacionais
- Gestão de estoque e negociação com fornecedores para reposição eficiente e lucrativa
Maître Executivo / Gerente at Padano Gastro Bistrô (2014-11 – 2015-04)
- Coordenação geral do salão e da experiência gastronômica
- Supervisão da brigada de atendimento, treinamento e gestão de escalas
- Controle de reservas e fluxo de atendimento
- Apoio a eventos, promoções e ações de marketing gastronômico
Maître / Coordenador de Atendimento at Outros Restaurantes (Chez L'ami Martin, L'entrecôte de Paris, Balada Mix, Club Chocolate) (2007 – 2014)
- Gestão de salão, reservas e experiência do cliente
- Treinamento de equipe, controle de qualidade e resolução de conflitos
- Organização de eventos e suporte à operação geral
Formação
Pós-Graduação in Pâtisserie – UNISUAM
Superior de Tecnologia in Gastronomia – UNISUAM
Ensino Médio Técnico in Telecomunicações – E.T.E. República – FAETEC-RJ
