Assistente de mídias sociais/atendimento
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Meu nome é Caique, tenho 25 anos e moro em Osasco SP, falando um pouco sobre minha pessoa só muito dedicado a tudo que faço seja na minha vida pessoal como na profissão, gosto de praticar esportes, tirar fotos e sempre aprender coisas novas.
Trabalhei muito com atendimento ao cliente, em ativo, receptivo, e-commer e chat. Aprendi muito com atendimento e desenvolvi uma ótima dicção para pode falar com o cliente da melhor forma possível.
Trabalhei no Itaú Unibanco como assistente de atendimento e soluções, Realizo atendimento exclusivo para grandes investidores e empresas BBA, no cotidiano realizo atendimento por e-mail para os cartões de pessoas jurídicas - PJ, no dia a dia faço desbloqueio de senhas, cancelamento de cartões, aumento de limite do cartão e conta dentre outras solicitações, quando a necessidade de entrar em contato por ligações falamos com os representantes da empresa para explicar de forma mas ampla sua solicitação. Utilizamos muito o Excel para preenchimento de planilhas e envio de faturas detalhadas.
Terminei meu ensino médio na escola Heloisa de Assumpção.
Atualmente estou cursando Biomedicina na FMU.
