Casanova Junior

Analista de Suporte de TI com experiência em suporte técnico Help Desk, Service Desk e Field Service. Conhecimento em Data Center, atendimentos via telefonia, e-mail e chat online. Experiência em suporte remoto com ferramentas VNC VMWare, troubleshooting, diagnóstico de problemas e resolução de chamados. Competência em instalação, configuração e manutenção de softwares, sistemas operacionais e hardwares.

Analista de Suporte de TI - Sitcon Tecnologia e Locação de Equipamentos LTDA. - Hospital Municipal Antônio Giglio (HMAG), Hospital Municipal de Urgência (HMU) e PS Santo Antônio

(2022-05)

• Serviços em PCs, Notebooks, Instalação, Configuração de Softwares, Rede, Internet
• Suporte Sistema SissOnline Saúde, Sinconecta Saúde

Analista de Suporte de TI - 4Help - Hospital Municipal de Urgência (HMU)

(2022-03 - 2022-05)

• Técnico em PCs, Notebooks, Instalação e Configuração de Softwares, Rede, Internet
• Implantação de Sistema Sinconecta Saúde

Analista de Suporte de TI - Instituto Educação Dom Saúde LTDA. - Hospital Municipal de Urgência (HMU)

(2021-09 - 2022-03)

• Técnico em PCs, Notebooks, Instalação e Configuração de Softwares, Rede, Internet
• Implantação de Sistema Saúde

Analista de Suporte de TI - Grupo Dom Consultoria LTDA. - Empresa e Hospitais

(2020-03 - 2021-09)

• Técnico de PCs, Notebooks, Montagem e Desmontagem de Hardwares
• Instalação e Configuração de Softwares, Rede, Infraestrutura, Internet
• Compras de Equipamentos e Acessórios

Gerente - Restaurante Quintal da Lia LTDA.

(2018-02 - 2018-11)

• Responsável em Gestão de Pessoas e RH, Organização de Equipe
• Elaboração de Pratos Diários, Publicação em Mídias Sociais
• Gestão de Estoque, Compra de Produtos
• Responsável por Pagamentos de Boletos e Compras
• Responsável em Aumentar o Faturamento e Diminuir as Despesas
• Manutenção do Restaurante, Hidráulica, Elétrica

Gerente de Rede - Varraschim ASS. E Cons. Empresarial LTDA.

(2007-07 - 2014-07)

• Suporte a Consultores, Técnico em PCs, Notebooks, Montagem e Desmontagem
• Rede, Internet, Instalação de Softwares, Windows 7, Vista, XP, 98, Word, Excel
• Compras e Vendas de Acessórios para Informática

Analista Técnico - Chilli Beans

• Coordenação de todo o projeto de implantação e instalação de software do espelho digital
• Assistência Técnica continuada, cabeamento, análise de substituição de peças, upgrades

Suporte Técnico - TSE Automação LTDA. e Trilobit Com. Mont. e Fabricação de Placas Eletrônicas LTDA.

(2004-02 - 2005-03)

• Suporte técnico em PCs, conserto e instalação de placas para equipamentos de controles de acesso
• Catracas, concentradores, coletores entre outros

Consultor de Vendas e Suporte Técnico - Sinesis Soluções Integradas em Sistema LTDA.

(2003-03 - 2004-01)

• Suporte técnico em PCs e Notebooks, configuração de Hardware, Rede, Internet
• Instalação de Softwares Windows 95/98/ME/2000/NT/XP
• Compras e vendas de acessórios para Informática

Desenvolvimento - Full Stack

Ensino Médio