Celeste Carnero
Analista
Talento
São Paulo, São PauloMembro desde 15 de maio de 2023
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Sobre
Analista de call centre
Experiência
Team leader Meta Pro | Atento Brasil Gestão de equipe, treinamento e feedback aos membros da equipe nas ferramentas de Meta. Análises de caso dos anunciante Kpis, Abertura de chamados em plataforma como ServiceDesk. Desenvolvimento de campanhas motivacionais. Aplicação de treinamentos técnicos e alinhamento de procedimentos. Participação no processo de admissão e desligamento de funcionários.
Formação
Fiz faculdade de Enfermagem e atualmente estou estudando engenharia de Sosftware
