Chris Santos
Analista de atendimento / administrativo
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Sobre
Tenho mais de 10 anos de experiência no atendimento ao cliente , sanar dúvidas e procurar um atendimento de excelência.
Sou apaixonada por comunicação e interação com as pessoas e a diversidade.
Sou uma pessoa dedicada e focada nas tarefas que preciso executar
Tenho interesse no aprendizado de novas tarefas , facilidade de comunicação e trabalho em equipe.
Experiência
Atendimento via Chat , e-mail , mídias sociais , fale conosco , Whatsapp
Cadastro de produtos no sistema Protheus
Baixa de Notas fiscais , termos e aditivos pelo sistema Sales Force e SAP
Acompanhamento de followps e encerramentos de chamados
Tratativas de chamados com transportadoras , envio de logística reversa para clientes e demais tratativas administrativas envolvendo cliente interno e externo
Formação
Graduação em Gestão de Recursos humanos concluída em abril / 2021 na Universidade Unip
