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Ana Clara Cardoso

Ana Clara Cardoso

RECEPÇÃO | ATENDIMENTO AO CLIENTE | HOTELARIA

Talento
MacaéMembro desde 30 de setembro de 2026
Atendimento ao clienteComunicação oral e escritaResolução de problemasOrganizaçãoOperação de caixaPreenchimento de relatórios
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Atendimento ao clienteComunicação oral e escritaResolução de problemasOrganizaçãoOperação de caixa

Sobre

Profissional com experiência em atendimento ao público, vendas e relacionamento com clientes, atuando em ambientes que exigem comunicação, organização, responsabilidade e resolução de demandas. Possuo inglês fluente, boa comunicação oral e escrita e facilidade para lidar com diferentes perfis de pessoas. Tenho experiência com esclarecimento de dúvidas, atendimento personalizado, resolução de problemas, preenchimento de relatórios, operação de caixa e organização de ambientes.

Atualmente, também atuo como professora de inglês, desenvolvendo habilidades de comunicação, planejamento e adaptação às necessidades individuais.

Experiência

Professora de Inglês - Autônoma

(2023-02)

  • Planejamento e realização de aulas personalizadas de acordo com as necessidades individuais.
  • Comunicação constante com diferentes perfis de alunos.
  • Organização de materiais, atividades e avaliações.
  • Acompanhamento das necessidades e do desenvolvimento dos alunos.
  • Utilização da língua inglesa em diferentes situações de comunicação.

Vendedora - Dreams Store Colchões

(2024-05 - 2024-11)

  • Atendimento personalizado aos clientes, identificando suas necessidades.
  • Orientação aos clientes sobre produtos e serviços.
  • Comunicação direta durante todo o processo de atendimento e venda.
  • Abertura e fechamento de caixa.
  • Preenchimento de relatórios relacionados às vendas.
  • Organização e manutenção do ambiente da loja.

Atendente - Cinemark Brasil S.A.

(2022-05 - 2022-10)

  • Recepção e atendimento ao público.
  • Esclarecimento de dúvidas e resolução de problemas dos clientes.
  • Atendimento a diferentes perfis de público.
  • Preenchimento de relatórios necessários ao funcionamento do setor.
  • Organização e limpeza do ambiente.
  • Cumprimento de procedimentos de segurança e organização.

Formação

Letras - Inglês - UNICESUMAR (2028)

Ensino Médio Completo - E.E. Geraldo Jardim Linhares (2021)

Competências

RECEPÇÃOATENDIMENTO AO CLIENTEHOTELARIA

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