Ana Clara Cardoso
RECEPÇÃO | ATENDIMENTO AO CLIENTE | HOTELARIA
Contratar esta pessoa
Envie uma proposta de trabalho diretamente para este candidato
Sobre
Profissional com experiência em atendimento ao público, vendas e relacionamento com clientes, atuando em ambientes que exigem comunicação, organização, responsabilidade e resolução de demandas. Possuo inglês fluente, boa comunicação oral e escrita e facilidade para lidar com diferentes perfis de pessoas. Tenho experiência com esclarecimento de dúvidas, atendimento personalizado, resolução de problemas, preenchimento de relatórios, operação de caixa e organização de ambientes.
Atualmente, também atuo como professora de inglês, desenvolvendo habilidades de comunicação, planejamento e adaptação às necessidades individuais.
Experiência
Professora de Inglês - Autônoma
(2023-02)
- Planejamento e realização de aulas personalizadas de acordo com as necessidades individuais.
- Comunicação constante com diferentes perfis de alunos.
- Organização de materiais, atividades e avaliações.
- Acompanhamento das necessidades e do desenvolvimento dos alunos.
- Utilização da língua inglesa em diferentes situações de comunicação.
Vendedora - Dreams Store Colchões
(2024-05 - 2024-11)
- Atendimento personalizado aos clientes, identificando suas necessidades.
- Orientação aos clientes sobre produtos e serviços.
- Comunicação direta durante todo o processo de atendimento e venda.
- Abertura e fechamento de caixa.
- Preenchimento de relatórios relacionados às vendas.
- Organização e manutenção do ambiente da loja.
Atendente - Cinemark Brasil S.A.
(2022-05 - 2022-10)
- Recepção e atendimento ao público.
- Esclarecimento de dúvidas e resolução de problemas dos clientes.
- Atendimento a diferentes perfis de público.
- Preenchimento de relatórios necessários ao funcionamento do setor.
- Organização e limpeza do ambiente.
- Cumprimento de procedimentos de segurança e organização.
Formação
Letras - Inglês - UNICESUMAR (2028)
Ensino Médio Completo - E.E. Geraldo Jardim Linhares (2021)
