Cleide Deládia
Supervisão / Coordenação Administrativa
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Sobre
Profissional com mais de 20 anos de sólida experiência nas áreas administrativa, financeira e comercial, com forte atuação em empresas de grande porte e saúde suplementar (como Instituto Biocor). Especialista em suporte direto à diretoria, liderança de equipes multidisciplinares (até 25 colaboradores), gestão de fluxo de caixa, faturamento PJ (emissão de notas e controle de glosas) e compras estratégicas. Histórico comprovado na melhoria de processos internos, auditorias e expansão comercial interestadual.
Destaco-me pela alta capacidade de negociação, inteligência emocional na resolução de conflitos complexos e foco total em resultados operacionais.
Experiência
Supervisor Administrativo e Comercial - KAVA INGREDIENTES
(2023-05)
- Liderança, coordenação e desenvolvimento de equipe integrada com até 25 colaboradores.
- Gestão financeira abrangendo fluxo de caixa, contas a pagar, a receber e faturamento de notas fiscais de PJ.
- Interface direta com a diretoria para alinhamento estratégico, correção de processos e apresentação de relatórios gerenciais/KPIs.
- Coordenação de compras corporativas, gestão de estoque, negociação com fornecedores e controle rígido de custos.
- Atuação em visitas comerciais interestaduais para prospecção, expansão e manutenção da carteira de clientes da matriz.
- Suporte ativo ao Departamento Pessoal (rotinas de admissão, desligamento e mediação de conflitos).
Auxiliar Administrativo Sênior - INSTITUTO BIOCOR
(2002-06 - 2023-04)
- Gestão e acompanhamento de contratos e convênios médicos, com foco na regularização de pendências financeiras de alta complexidade.
- Liderança e supervisão direta de equipe com até 7 colaboradores nas áreas de faturamento e atendimento.
- Interface direta com operadoras de saúde para negociação estratégica e resolução de glosas hospitalares.
- Elaboração de relatórios gerenciais e análise de indicadores administrativos para suporte à tomada de decisões da diretoria.
- Suporte ativo em auditorias internas e externas, garantindo a conformidade dos processos hospitalares.
Auxiliar Administrativo - NUMBER ONE
(1996-07 - 1998-12)
- Suporte às atividades administrativas rotineiras e atendimento operacional.
Formação
Tecnologia - Processos Gerenciais - Estácio de Sá (2023)
Bacharelado - Administração - Faculdade Milton Campos
