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Cleonice Napoleao

Cleonice Napoleao

Atendimento ao cliente

Talento
São Paulo, São Paulo0Membro desde 20 de outubro de 2022
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Sobre

Sou uma pessoa com muita alto estima,empatica, responsável, prefiro trabalhar em equipe, pois me sinto mais segura.Sempre trabalhei com pessoas e tenho auto controle sobre qualquer situação. Sempre trabalhei com atendimento receptivo ,via chat,voz ,email e presencial. Meu último emprego com carteira assinada foi na Clínica de especialidades médicas Dr Vida.

Entrei como recepcionista e me tornei gestora com dois meses de registro. Infelizmente a clínica fechou mas aprendi muito. Tenho experiência com agendamento de exames consultas, pagamentos e recebimentos,como recepcionista.

Sou apaixonada pelo trabalho voluntário que faço com deficientes visuais, ou seja sou os olhos deles isso pra mim é o máximo poder me doar para o próximo.

Experiência

Trabalhei na Teleperformance,com atendimento ao cliente, agendamento de consultas,exames, depois fui pra célula de cartões de crédito no Itaú.Trabalhei no Nasa Laboratorio, comecei com agendamento de exames e depois prestei um processo interno e fui promovida para assistente administrativo. E meu último emprego trabalhei na Clínica Dr Vida, entrei como recepcionista e depois de 3 meses eu era a gestora onde eu administrava a recepção, fazia atendimento por voz, chat,whatsapp pessoalmente, pelo sistema boot, era responsável pela entrega de materiais, pagamentos e recebimentos.

Formação

Na Faculdade Unisantanna me formei em Gestão de recursos humanos e Na Unicid fiz Pós em Psicologia Organizacional

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