Cydiane Oliveira
Supervisora de suporte tecnico
Contratar esta pessoa
Envie uma proposta de trabalho diretamente para este candidato
Sobre
Sou apaixonada por planejamento e gestão de processos. Meu objetivo é sempre buscar a melhoria contínua, buscando aumentar a produtividade e alcançar objetivos claros e definidos. Trabalho com OKRs e KPIs para manter a equipe focada e alinhada com as metas da empresa.
Minha abordagem estratégica inclui o mapeamento e otimização de processos para aumentar a eficiência e reduzir custos. Com um forte foco em resultados e uma equipe motivada, estou sempre buscando novas formas de melhorar e elevar a performance da equipe e da empresa como um todo.
Experiência
Facilitar a tomada de decisão e resolução de conflitos do time
- Verificar, acompanhar e gerenciar as recorrências e pendências
- Responsável por atribuir as atividades ao time
- Auxiliar na organização e priorização de tarefas
- Garantir o cumprimento de entregas e prazos do time
- Aplicar feedback ao time
- Analisar processos para diagnosticar problemas e propor melhoria contínua
- Auxiliar na implantação de soluções de melhorias, otimizando o tempo e qualidade dos processos
- Elaboração e atualização de documentos processuais, fluxos e instruções de trabalho
- Suporte na análise de indicadores de performance e de eficiência dos processos.
Formação
Bacharelado em Sistemas de Informação e MBA em Gestão Estratégica de Projetos e Métodos Ágeis
