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Dalmo Júnior

Dalmo Júnior

Supervisor de Operações

Talento
Contagem, ContagemMembro desde 12 de fevereiro de 2023
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Sobre

Estou à procura de novos desafios profissionais buscando uma efetivação no mercado, visando o desenvolvimento de um todo o trabalho e claro gerando resultados. Conseguir concretizar a forma de possibilitar este crescimento qualitativo e quantitativo para a empresa.

Contribuir com minhas habilidades em benefício, fazendo parte efetiva do grau de colaboradores, tendo compromisso, respeito e fidelidade como funções principais.

O Crescimento profissional é um dos meus objetivos dentro da empresa, colaborar em um ambiente de trabalho onde possa colocar em pratica meus conhecimentos em favor da instituição na qual viso integrar, objetivando sempre o beneficio e o crescimento da organização e o crescimento profissional.

Experiência

Histórico profissional Aec Centro de contatos Supervisor de Operações - Março/2018 a Setembro/2022 Supervisionar os Operações receptivas, efetuando acompanhamento, sob sistemas com metas estipuladas por mês, controlando o absenteísmo, turnover ativo e passivo, rechamadas, desconexões entre outros

Grupo Máster Brasil Supervisor de Vendas - Janeiro/2013 a Junho/2013 Supervisionar os Operações Televenda, efetuando acompanhamento, sob sistemas com metas estipuladas por mês, controlando o absenteísmo, turn over ativo e passivo, produtividade, entre outros

AlmavivA do Brasil Supervisor Operacional - Janeiro/2011 a Janeiro/2013 Supervisionar os Operações receptivas, efetuando acompanhamento, sob sistemas com metas estipuladas por mês, controlando o absenteísmo, turn over ativo e passivo, rechamadas, desconexões entre outros

Lidert telecom Supervisor de Operações - Setembro/2009 a Janeiro/2011 Supervisionar os operadores fechamento de mes controle de absenteismo fechamento diario de ordens de serviços acompanhamento de planilhas atendimento aos parceiros, auxilio aos tecnicos etc.

TNL CONTAX beck office - Março/2009 a Setembro/2009 atendenete, auxiliar de supervisao Instituto Materno- infantil segurança - Março/2008 a Junho/2008 controle de entrada e saida de pessoas nqas demais portarias, tambem na portaria de materiais fazendo o controle de entrada e saida de materiais

Aziz Hanum com.dis. LTDA AUX de Produção - Junho/2005 a Julho/2007 Atendimento ao público, recebimento de mercadoria, organização de estoque, conferência de material, separação para venda, supervisor de estoque, sendo responsável por despachar receber mercadorias conferencias balanço.

FF Logistica Supervisor de Logística - Janeiro/2005 a Dezembro/2005 Responsável pelo recebimento, de bobinas de cartão de credito, talões de cheque, tickets Alimentação/Refeição, planejamento de rota, lançamento através de código de barras em sistema, fechamento diário das entregas realizadas, armazenagem dos produtos de auto valor no Cofre.

Maciel Festas Motorista - Outubro/2003 a Janeiro/2005 Motorista, entrega de materiais, recepção em buffet,segurança em eventos

Formação

Formação Escolaridade Formação superior completa Graduação Gastronomia, Estacio (Dezembro de 2021) -

Concluído Cursos Complementares Escolta Armada, Escola mineira de segurança (Novembro de 2007) - Concluído Vigilante Patrimonial, Escola Mineira de segurança (Outubro de 2007) -

Concluído Informática, UTRAMIG (Outubro de 1997) - Concluído curso avançado

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