Daniel Cicivizzo

Executivo com mais de 25 anos de experiência em Cartões, Banking e Serviços Financeiros Digitais, liderando portfólios de alta relevância em receita e operações de grande escala nos segmentos PF e PJ (Corporate e PME). Histórico comprovado em crescimento estruturado, turnaround de rentabilidade, negociação estratégica com bandeiras e transformação digital de canais e jornadas.

Head de Produtos & Portfólio at TRIBANCO (2023-09 – 2026-03)

Responsável pela estratégia, evolução e rentabilidade do portfólio de Cartões PF e PJ e Conta Digital, principal linha de receita e maior base de clientes da instituição.

• Estruturação e liderança do Plano de Crescimento Tricard, definindo roadmap de expansão e eficiência
• Lançamento de canal digital de aquisição via chatbot, ampliando escalabilidade comercial
• Transformação dos canais com redesign do Portal Lojista e otimização da jornada digital
• Implementação de estratégia de platinização dos cartões PJ, melhorando rentabilidade e posicionamento premium
• Renegociação estratégica com Bandeira (Mastercard e Visa), otimizando estrutura econômica e incentivos
• Implementação de Boleto PIX como novo canal de pagamento digital (25% dos pagamentos)
• Estruturação de novos modelos de negócios visando rentabilização e ativação
• Evolução de 40% dos números de leads e 27% de aumento de receita nos últimos 3 anos
• Gestão de time multidisciplinar

Head de Canais e Produtos Digitais at TRADEMASTER (2021-03 – 2023-02)

Estruturação e escala de canal digital B2B com foco em crescimento e conversão.

• Estruturação e escala de canal digital B2B com 30% de taxa de contato e 7% de conversão
• Liderança de 3 squads (18 profissionais)
• Definição de modelo comercial e roadmap de crescimento digital

Head de Produtos Digitais at CATENO (2020-01 – 2021-03)

Gestão de produtos digitais com foco em contas estratégicas e reestruturação operacional.

• Gestão de contas estratégicas como Cielo (350 mil clientes)
• Renegociação de contratos e expansão de negócios (ex: processadora)
• Reestruturação de solução e modelo operacional (9 profissionais)

Head de Cartões at BANCO ORIGINAL (2016-11 – 2019-09)

Responsável por aproximadamente 50% do faturamento do varejo, com foco em turnaround financeiro e expansão de negócios.

• Responsável por aproximadamente 50% do faturamento do varejo
• Turnaround financeiro da operação de cartões
• Lançamento de parcerias estratégicas (ex: Cartão PicPay e Cielo)
• Reformulação do programa de fidelidade e expansão para segmento PJ

Experiências anteriores at Diversas instituições

Atuação em posições estratégicas em instituições de destaque do mercado financeiro

• CETIP
• Citibank
• Banco Votorantim
• American Express
• Alelo
• Valid
• Ticket

Curso in IA for Leaders – StartSe (2026 – 2026)

MBA in Gestão Empresarial – FGV (2017 – 2017)

Especialização in Desenvolvimento de Produtos e Serviços – FGV (2011 – 2011)

Bacharelado in Administração – Universidade Mackenzie (2001 – 2001)