Daniel Lima da Silva
Analista de Mídias Sociais
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Sobre
Possuo 23 anos com uma boa experiência no mundo de redes sociais, participando de publis, promoções, crises e projetos interessantes. Durante 5 anos estive diretamente envolvido e atuando dentro do atendimento via redes sociais desde sugestões a reclamações de níveis maiores.
Experiência
Atendimento direto ao consumidor através das redes sociais e cadastro das mesmas. Conhecimento parcial das ferramentas Sprinklr, BliP, CRM e CES Share. Participação de projetos publicitários e de promoções das marcas atuando através das redes sociais com engajamento e auxilio de informações.
Trabalho para as seguintes marcas: Nestlé e Beiersdorf (Eucerin, NIVEA e NIVEA Men).
Formação
Ensino Médio completo em E.E. Professor Renato Braga.
PROJETO DE QUALIFICAÇÃO PROFISSIONAL - QUALIFICA BRASIL com Gestão de Logística, Administração de Empresas e Gestão Industrial.
Curso de Aprendizagem Administração em SENAC.
Inglês básico FISK.