
Daniel Silva de Moura
Suporte técnico em TI
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Sobre
Sou um entusiasta da tecnologia da informação com uma paixão por programação e suporte técnico. Ao longo do tempo, desenvolvi habilidades sólidas em várias linguagens de programação e desfruto de resolver problemas complexos através do código. Além disso, tenho experiência em suporte técnico, onde ajudo a resolver problemas de hardware e software, garantindo que os sistemas funcionem de maneira eficiente.
Estou sempre em busca de novos desafios e oportunidades para aprender e crescer no campo da TI. Além de ter um ano de experiência na área de suporte, desejo auxiliar e aprender com as habilidade requeridas.
Experiência
PROGRAMA EMPREENDER PB
GERÊNCIA DE ADMINISTRAÇÃO
JUN 2023 / OUT 23
Atuava na gestão e controle de processos licitatórios com tecnologia da informação. Auxiliava no controle dos sistemas internos de licitação, com manipulações de desenvolvimento nos processos e trabalhando com melhorias e manutenção dos sistemas, dos dados, e das planilhas, estando em constante atuação nos serviços de TI do setor administrativo.
PROGRAMA EMPREENDER PB
SUBGERÊNCIA DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO
JUN 2023 / Atual
Serviço em suporte técnico de primeira linha a usuários, diagnosticando e resolvendo problemas de hardware e software. Colaborando na criação de documentação técnica com GLPI e procedimentos operacionais padrão. Monitorando a performance de sistemas e redes, trabalhando com protocolos TCP/IP, cabeamento, redes internas e backup com banco de dados.
Formação
Cursando Análise e desenvolvimento de sistemas, minha formação em TI é baseada em uma educação sólida e contínua. Tenho cursos em programação, desenvolvimento de software e suporte técnico, sempre buscando atualizações para acompanhar as tendências e inovações do setor.