Daniel Torres

Profissional de Atendimento ao Cliente com experiência em resolver dúvidas, gerenciar reclamações e oferecer soluções rápidas e eficientes. Destaco-me pela comunicação clara, trato empático e capacidade de manter uma excelente experiência do cliente mesmo em situações de pressão. Busco oportunidades para continuar me desenvolvendo na área e contribuir com resultados positivos para a equipe.

EXPERT EM INTERAÇÃO - TELEPERFORMANCE - Rua Cavour 378, São Paulo, SP, 03136-010

(2025-10 - 2025-11)

Prestava suporte para o aplicativo da Lalamove e atendia tanto motoristas quanto usuários do aplicativo, resolvendo suas dúvidas sobre o aplicativo ou suas solicitações em relação aos pedidos em andamento

ANALISTA SUPORT BILL - FOUNDEVER - Rua Achilles Orlando Curtolo 467

(2022-09 - 2025-04)

Prestava suporte técnico para consumidores da marca HP, impressoras, computadores, acessórios e todo tipo de equipamentos da linha Consumer da HP

ESPECIALISTA EM RELAC CLIENTE BILLINGUE II - ATENTO BRASIL S/A - Rua Professor Manoelito de Ornellas 303 Terreoparte

(2023-01 - 2025-12)

Apoiar clientes (PMEs) em toda a América Latina que possuem anúncios ou potencial para promover publicações nesta rede social. Proponha soluções e alternativas eficazes para o negócio do cliente, ajude-o com questões técnicas e esclareça dúvidas. Suporte multicanal (voz) e, se necessário, chat e e-mail em espanhol ou inglês.

Ensino Medio - Jose Tomas Machado (2017-09 - 2020-07) Venezuela