Daniela Torres
Atendimento ao Cliente
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Sobre
Representante de atendimento ao cliente com 9 anos de atuação, sendo 4 anos atuando em empresas de produtos financeiros, profissional multitarefas, com experiência nos processos de vendas e na interação com o público, capaz de trabalhar em equipe, solucionar conflitos acompanhar e elaborar relatórios das atividades realizadas.
Experiência
EXPERIÊNCIA PROFISSONAL
Cheque Nobre – Recuperador de Crédito JR I (Julho. 2016 – Mai. 2018).
● Atendimento via telefone;
● Responsável por Emissão de boletos e contratos;
● Fidelização de clientes;
● Esclarecimentos de dúvidas;
● Efetivação de negócios e suporte até a finalização de contrato; ● Desafios de metas mensais.
Promil Promotora de Vendas LTDA – Sales Consultant I Agibank (Mai. 2019 – Nov.2019)
● Consultora de crédito consignado e empréstimos pessoais;
● Responsável pela negociação presencial visando a necessidade do cliente;
● Emissão de contratos e formalizações no sistema da empresa;
● Prospecção de clientes via telefone;
● Divulgação externa e abordagem ao público;
Crefisa - Adobe assessoria Serv cadastrais.(Atualmente trabalho nessa empresa) Início 07/2021.
● Consultora de crédito disponível pelo banco
● Responsável pela negociação presencial visando a necessidade do cliente;
● Emissão de contratos e formalizações no sistema da empresa;
● Prospecção de clientes via telefone;
● Ativação de benefício Inss
● Abertura de chamados em geral
Formação
Cruzeiro do sul Virtual- Educação EAD
Gestão em recursos humanos (Atualmente estudando) Início 10/2022
