Gestão da Qualidade
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Sou um entusiasta na Gestão da Qualidade e na sua importância na promoção de melhores práticas e serviços.
Na empresa Líder aviação pude me envolver nas seguintes atribuições:
Programar e executar treinamentos. Desenvolver material de apoio, tais como apostilas, cartilhas,
cartazes, visando otimizar os treinamentos e a divulgação do programa. Participar da elaboração e redação dos procedimentos relacionados com a qualidade. Manter controles dos registros da qualidade. Ministrar treinamentos internos e distribuir e controlar as cópias de manuais da qualidade.
Na empresa Portal Pets, pude Gerenciar Loja e Banho e Tosa. Compra e controle de
Mercadorias. Suporte a Veterinária. Recepção aos
Clientes. Atendimento telefônico.
Estou me formando em Gestão da Qualidade em outubro de 2023.
Estou me profissionalizando em formação de Auditores em SGI.
