Eduardo Brandes

Sou Analista de TI com sólida experiência em suporte técnico remoto e presencial, acumulando atendimentos em mais de 50 empresas na região de Joinville. Especialista em administração de servidores (Linux e Windows), infraestrutura de redes, monitoramento avançado via Zabbix e gestão de ambientes Microsoft 365. Tenho perfil proativo e voltado a resultados, com forte capacidade de diagnóstico e resolução de problemas complexos de hardware e software.

Combino minha expertise central em infraestrutura com sólidos conhecimentos complementares em desenvolvimento, buscando sempre agregar valor e eficiência às operações de TI.

Analista de TI (PJ) - Br Flecha

(2025-09 - 2026-08)

• Atuei no suporte N1/N2 a usuários (remoto e presencial), garantindo a alta disponibilidade e performance dos sistemas.
• Gerenciei e otimizei infraestruturas de redes Wi-Fi e cabeadas, melhorando a estabilidade e a segurança da conectividade corporativa.
• Administrei plataformas Microsoft 365 (Controle de acessos, Exchange e SharePoint) e sustentei o funcionamento de servidores Linux e Windows.
• Implementei e gerenciei políticas de segurança no Firewall pfSense, além de manter o monitoramento proativo dos ativos através do Zabbix, reduzindo o tempo de inatividade.

Analista de TI (PJ) - Scurra Tecnologia

(2025-02 - 2025-12)

• Prestei suporte técnico resolutivo a usuários, focando na melhoria contínua da experiência e na redução de chamados recorrentes.
• Implementei, validei e gerenciei rotinas de backup, assegurando a integridade e rápida recuperação dos dados críticos da empresa.
• Realizei a administração do Microsoft 365 e a sustentação de servidores em ambientes heterogêneos (Linux e Windows).
• Mapeei e monitorei o ambiente de TI utilizando Zabbix, atuando de forma preventiva na resolução de incidentes de infraestrutura.

Analista de TI (PJ) - N3 Tecnologia

(2024-03 - 2024-12)

• Realizei suporte técnico remoto e presencial para o cliente final, mantendo um alto índice de satisfação e cumprimento de SLAs.
• Administrei acessos, licenças e permissionamentos no Microsoft 365, configurando contas de E-mails e portais no SharePoint.

Analista de TI - Henn Tecnologia

(2018 - 2023)

Liderei a frente de suporte aos usuários e gerenciamento de rede, garantindo operações ininterruptas.

• Administrei rotinas de backup e segurança, incluindo o gerenciamento de Firewall Endian.
• Configurei e monitorei alarmes no Zabbix para servidores Linux e Windows, antecipando falhas críticas de sistema.
• Administrei tenants do Microsoft 365, com foco na estruturação do SharePoint e gestão de emails.

Analista de TI - Transmagna Transportes

(2016 - 2018)

• Gerenciei a infraestrutura de rede corporativa e prestei suporte técnico contínuo aos setores e filiais.

Controlador de Processos - Arcellormitall

(2014 - 2016)

Suporte Técnico em Informática - Assessoritec

(2012 - 2014)

Bacharelado - Ciência da Computação - Anhanguera (2016 - 2019)

Técnico - Eletromecânica - Assessoritec (2012 - 2014)