Eduardo Carrilho
IT Support Intern
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Sobre
Oi, meu nome é Eduardo Sewnarine Carrilho, tenho 19 anos, sou natural de São Paulo. Minha formação é em Técnico em Informática e graduando Análise e Desenvolvimento de Sistemas (ADS). Sou responsável, autodidata, dinâmico e estratégico e estou à disposição para entrevistas e comprovações.
Experiência
Aprendiz IT - Suporte e Infraestrutura (Field Support) at LORENZETTI 100 ANOS S/A (2025-01 – Present)
Atuação em Suporte e Infraestrutura na Lorenzetti, com experiência prática no atendimento a usuários e suporte técnico em ambientes corporativos. Atuação em manutenção preventiva e corretiva de computadores, incluindo hardware e SO, além de suporte a dispositivos móveis como smartphones e tablets. Vivência em suporte a infraestrutura de redes, apoio na administração de servidores e resolução de incidentes técnicos em diferentes níveis de complexidade.
Experiência também no suporte operacional de impressoras, sistemas MES e ERPs, garantindo a continuidade dos processos produtivos e administrativos. Noções de cibersegurança aplicadas ao ambiente corporativo, com foco em boas práticas, controle de acessos e apoio na proteção de estações de trabalho e sistemas. Atuação em monitoramento de ambientes e estações de trabalho (TSPLUS), contribuindo para estabilidade e disponibilidade dos serviços de TI.
Formação
Técnico em Informática in Informática – Unidade Senac Tatuapé (2024-10 – 2024-10)
Análise e Desenvolvimento de Sistemas (ADS) in Análise e Desenvolvimento de Sistemas – Unidade Centro Universitário Senac - Santo Amaro (2025-01 – 2027-08)
