Bruno Silva

Me chamo Bruno, tenho 27 anos e sou apaixonado por tecnologia.

Sou analista de Suporte Field com experiência em redes e configuração de equipamentos, autodidata e proativo na busca por soluções eficientes. Tenho habilidade em lidar com desafios técnicos e oferecer suporte de qualidade aos clientes. Capaz de trabalhar de forma independente e em equipe, sempre buscando aprimoramento profissional.

Analista de suporte em TI - Colégio Mesquita

Como membro da equipe de suporte técnico de TI, sou responsável por oferecer suporte abrangente e eficiente para garantir a funcionalidade contínua dos sistemas e infraestrutura de tecnologia educacional.

Tenho uma excelente capacidade de desempenho sob pressão, mantendo a calma e foco mesmo diante dos desafios mais exigentes. Estou constantemente buscando oportunidades para colaborar com colegas e líderes, aproveitando a diversidade de ideias e habilidades para alcançar metas comuns.

Sólido conhecimento e uso dos principais recursos de infraestrutura;

• Sistemas operacionais (Windows/ Apple/ Linux) - Técnico avançado.
• Windows Server (Gerenciamento - AD/ DHCP/FS/PS);
• Endereçamento IP;
• Firewall (pfSense);
• Cloud MDM - Apple;
• Pacote Office completo - Intermediário;
• Unifi Dashboard

Curso profissionalizante para certificação CISCO CCNAv7 - 25IT;

Idiomas - English - Conversation basic III;

Graduando em Redes de computadores - IMPACTA TECNOLOGIA;

Ténico formado em TI - Etec.

Os estudos em si tem sido fundamental para o desenvolvimento de habilidades técnicas em configuração, gerenciamento e manutenção de infraestruturas de rede. Ele proporciona uma compreensão aprofundada dos protocolos de comunicação, segurança de rede, VLANs, roteamento e switching, além de preparar para a resolução de problemas complexos em ambientes corporativos.

A formação em redes é altamente relevante, pois aprimora a capacidade de implementar soluções eficientes e seguras, garantindo a conectividade e o desempenho da rede para suportar operações críticas de negócios.