EduardoXMF

Estudante de Análise e Desenvolvimento de Sistemas / TI (FATEC) com foco em Help Desk, Suporte Técnico e Segurança da Informação, Infraestrutura e Segurança. Possuo experiência prática em diagnóstico e manutenção avançada de hardware e sistemas operacionais, aliada à vivência corporativa em rotinas de InfoSec e controle de acessos. Entusiasta em automação de processos com Python e no estudo contínuo de cibersegurança, buscando sempre aliar conhecimento técnico à resolução eficiente de problemas.

Técnico de Informática e Suporte at Diags (2025-06 – Present)

Responsável pelo atendimento Help Desk e suporte especializado a usuários em loja física de informática.

• Diagnóstico avançado, formatação, instalação de sistemas operacionais e remoção de malwares.
• Montagem de setups e manutenção preventiva/corretiva de computadores e notebooks (limpeza, troca de pasta térmica, upgrades de hardware).
• Gestão do fluxo de serviços da loja aos finais de semana, garantindo a resolução ágil de problemas físicos e lógicos.
• Suporte e assessoria direta aos usuários para resolução de problemas em hardware e software.

Estagiário de Segurança da Informação at DMCard (2026-02 – 2026-03)

Acompanhamento de rotinas corporativas de Segurança da Informação e processos de controle de acessos (Identity and Access Management).

• Introdução prática a ferramentas de defesa corporativa e protocolos de segurança em infraestrutura de tecnologia.
• Vivência direta em ambiente de TI corporativo e colaboração com a equipe de Blue Team.

Análise e Desenvolvimento de Sistemas in TI / Tecnologia da Informação – FATEC - Faculdade de Tecnologia (Campus Taubaté) (2025-07)