Eliane Panini
Coordenadora / Supervisora de Atendimento
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Sobre
Vasta experiência na área de atendimento ao público, pós graduada em gestão de pessoas e planejamento estratégico e organizacional.
Vivência na Gestão de Stakeholdes, criatividade e projetos inovadores, gestão de planejamento de negócios, ciclo de vida nas organizações, Neurobussnes e gestão voltada a resultados, análise de indicadores, métricas e ciclo de vida nas organizações.
Facilidade em liderar equipes e funcionários
- Inteligência emocional para resolução de conflitos
- Prática com gestão administrativa e de escritório
- Boa administração do tempo para planejamento e execução de projetos
- Habilidade com práticas de Recursos Humanos e Departamento Pessoas
- Comprometimento com o alcance de metas e resultados
- Excelente comunicação verbal e escrita
- Liderança para supervisionar e orientar equipes
Experiência
HISTÓRICO PROFISSIONAL
PAM – Paraná Assistência Médica
Período: 2019 – 2024
Gerente administrativa.
Responsável pelo fluxo e desenvolvimento da Unidade.
HOSPITAL E MATERNIDADE SANTARITA
Período: 12/2006 - 02/2019
Coordenadora Administrativa
Gestão nas mais variadas unidades (setores como pronto-atendimento e pronto-socorro, internação, Ortopedia, Otorrinolaringologia, oftalmologia, análises clinicas, diagnóstico por imagem). Atuação na comissão da implantação do ONA-1.
Maringá Medicina Nuclear (Núcleo de Diagnósticos)
Período: 12/1997 - 12/2005
Coordenador administrativo
Coordenação, treinamento e capacitação da equipe de atendimento ao público, visitas aos prescritores.
Auxiliar administrativo
Período: 05/1994 - 11/1996
Unimed Regional de Maringá - Maringá, PR
Atendimento ao público, telefone e autorização de guias.
Formação
FORMAÇÃO ACADÊMICA
- Pós-graduação em planejamento estratégico.: Gestão administrativa/ Unicesumar
- MBA Em Gestão Hospitalar : Gestão Hospitalar
Status – Concluído
Período: 05/2007 - 10/2008
- Pós-graduação em gestão estratégica de RH : Gestão de pessoas
Status – Concluído
Período: 06/2004 - 07/2005
- Licenciatura plena em Pedagogia: Educação
Status – Concluído
Período: 02/1998 - 07/2002
