Elluz Rodriguez Vivas

Profissional com experiência em rotinas de Departamento Pessoal e folha de pagamento em ambientes corporativos de alta demanda. Atuação com processos de admissão, férias, rescisões, conferência de cálculos, controle de dados em sistemas ERP (SAP) e suporte operacional, garantindo qualidade e cumprimento de prazos (SLAs). Vivência com organização documental, atualização cadastral, suporte administrativo e atendimento interno, além de formação prática em legislação trabalhista brasileira, eSocial e encargos sociais.

Perfil organizado, analítico, com atenção aos detalhes, aprendizado rápido e facilidade de adaptação a sistemas e processos.

Analista de Folha de Pagamento Jr (Argentina) at ADP (2024-01 – Present)

• Execução de rotinas de folha de pagamento (mensal, férias, rescisões e adiantamentos)
• Conferência e validação de cálculos e informações de folha
• Atualização e controle de dados em sistema SAP
• Apoio na análise e correção de inconsistências
• Suporte operacional e atendimento a usuários internos
• Cumprimento de SLAs em ambiente de alta demanda
• Geração e controle de relatórios operacionais

Especialista em Relacionamento com Cliente Bilíngue III at ATENTO (2021-01 – 2024-01)

• Atendimento a clientes LATAM em ambiente remoto
• Gestão de alto volume de demandas e chamados
• Registro, acompanhamento e resolução de tickets
• Organização de informações e atualização de registros
• Comunicação com equipes internas e suporte operacional
• Cumprimento de metas e prazos (SLAs)

Coordenadora Administrativa de RH at GRUPE SALVADOR HAIRDRESSING (2017-01 – 2019-01)

• Apoio em processos admissionais, férias e desligamentos
• Organização e conferência de documentação de colaboradores
• Controle de benefícios e suporte à folha de pagamento
• Atualização de cadastros e informações internas
• Apoio no controle de ponto e férias
• Suporte às rotinas administrativas de RH

Assistente Administrativo at VSI VENEZOLANA DE SALUD INTEGRAL (2008-01 – 2017-01)

• Atendimento e suporte administrativo
• Organização e arquivo de documentos físicos e digitais
• Atualização de informações em sistemas e planilhas
• Controle de processos e apoio operacional
• Emissão e controle de documentos e exames médicos
• Cumprimento de prazos e organização de fluxos administrativos

Bacharel in Contabilidade – Instituto Universitário de Tecnología de Maracaibo (2017)

Tecnólogo in Administração – Instituto Universitário de Tecnología de Maracaibo (2012)