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Eric

Eric

Atendimento e Suporte ao Cliente

Talento
ItanhaémMembro desde 28 de setembro de 2026
Marketing e gestão de redes sociais
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Marketing e gestão de redes sociais

Sobre

Formado em Direito, com experiência em atendimento ao público e relacionamento com clientes em ambientes como cartório, centro de conciliação e correspondência jurídica. Gosto de ouvir com atenção, orientar com clareza, registrar as informações com cuidado e encaminhar cada demanda para a solução adequada. Tenho facilidade com comunicação escrita e verbal, gosto de organizar e analisar dados para melhorar processos e aprendo rápido quando entro em terreno novo.

Experiência

Correspondente Jurídico / Preposto at Autônomo (Present)

Atuação autônoma

  • Relacionamento direto com clientes e escritórios parceiros, com atendimento presencial e remoto.
  • Representação de clientes em audiências de conciliação como preposto e elaboração de peças processuais.
  • Produção de conteúdo de marketing e gestão de redes sociais, com olhar analítico sobre a comunicação e a satisfação do cliente.

Estagiário at CEJUSC

Centro Judiciário de Solução de Conflitos de Itanhaém

  • Atendimento ao público para recebimento, formulação e encaminhamento de demandas.
  • Redação de termos de audiências de mediação e conciliação.
  • Registro e controle estatístico de dados de presença em Excel.
  • Experiência direta com resolução de conflitos e melhoria de processos de atendimento.

Auxiliar de Cartório at Tabelionato Costa e Silva

1º Tabelião de Notas e Protesto de Títulos de Itanhaém

  • Atendimento ao público com excelência e relacionamento com clientes, inclusive em situações sensíveis.
  • Gestão e controle de documentos.
  • Elaboração de estatísticas de protestos.

Chefe de Bar at Madah Espeto Bar e Restaurante

  • Liderança de equipe e distribuição de funções, com foco na colaboração e na qualidade do atendimento.
  • Controle e gestão de estoque.
  • Garantia da qualidade na experiência do cliente.

Formação

Bacharelado in Direito – Universidade São Judas Tadeu (2024)

Ensino Médio – E.E. Benedito Calixto

Competências

Atendimento e Suporte ao Cliente

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