Felipe Marques
Técnico em Produção Audiovisual | Tele-atendente
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Sobre
Apaixonado por Cultura e tecnologia, acredito que podemos melhorar o mundo com ajuda dessas duas. Estudo desenvolvimento web na Trybe e sou técnico em produção audiovisual pelo IFG. Tentando sempre aprender mais e ter novas oportunidades!
Experiência
Atualmente trabalho como aprendiz de teleatendimento na GEAP, onde desenvolvo minhas competências em atendimento ao cliente, comunicação, resolução de problemas, pesquisas e análise de ficha financeira de clientes. Anteriormente, trabalhei na Maranatah Personalizados como designer, o que me proporcionou uma experiência valiosa em criatividade e design. Meu background me dá uma compreensão sólida de tecnologias e ferramentas que podem melhorar a eficiência e a qualidade do atendimento ao cliente.
Formação
Atualmente, estou estudando desenvolvimento web na Trybe, com foco em JavaScript, React e TypeScript. Essa experiência tem aprimorado minhas habilidades de comunicação e resolução de problemas, essenciais para o ambiente de teleatendimento. Estou acostumado a lidar com desafios técnicos e a trabalhar em equipe, habilidades que acredito serem valiosas para um operador de teleatendimento.
