Pricylla Matias
Tele Atendimento e Suporte Técnico
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Sobre
Atuação há mais de 05 na área de atendimento ao cliente, com experiência no atendimento Help Desk, Tele atendimento, por vias telefônica, chat e via e-mail, orientando o cliente quanto aos esclarecimentos de dúvidas e acompanhamento de demandas. Experiência no registro de informações em sistemas, descrevendo todo o relato do cidadão, sempre consultando a monitoria, em caso de dúvida e na ausência de informação e resposta encaminhamento para o setor responsável para analise e tratamento da demanda.
Experiência
Atuação há mais de 05 na área de atendimento ao cliente, com experiência no atendimento Help Desk, Tele atendimento, por vias telefônica, chat e via e-mail, orientando o cliente quanto aos esclarecimentos de dúvidas e acompanhamento de demandas. Experiência no registro de informações em sistemas, descrevendo todo o relato do cidadão, sempre consultando a monitoria, em caso de dúvida e na ausência de informação e resposta encaminhamento para o setor responsável para analise e tratamento da demanda.
Formação
Superior – Completo Tecnólogo em Radiologia
Tecmico em Necropsia- Completo
Curso de Informática- Completo (Pacote Office, digitação e Internet avançado)
