Felipe Ribeiro Setti
Suporte Técnico em TI | Field Service | Service Desk
Talento
São Bernardo do Campo, São PauloMembro desde 18 de junho de 2026
MySQLHTML, CSS, JavaScript
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MySQLHTML, CSS, JavaScript
Sobre
Profissional com formação em Análise e Desenvolvimento de Sistemas, com experiência prática em suporte técnico, atendimento ao usuário e resolução de problemas operacionais. Atuação com sistemas de gestão, organização de dados, suporte a equipamentos e rotinas administrativas. Possui boa comunicação, facilidade em aprendizado e foco em qualidade no atendimento e cumprimento de prazos.
Experiência
Gestor geral/Suporte operacional - Jorge Beretta Cross Training - Santo André – SP
(2022-01)
- Suporte técnico básico a equipamentos e sistemas utilizados na operação
- Instalação e configuração de sistemas e ferramentas digitais
- Apoio a usuários na utilização de sistemas (cadastro, pagamentos, acesso)
- Controle e organização de equipamentos e recursos tecnológicos
- Registro e acompanhamento de demandas operacionais
- Treinamento de usuários para uso correto de sistemas
- Melhoria de processos internos e organização de dados
Formação
Graduação - Análise e Desenvolvimento de Sistemas - Universidade Municipal de São Caetano - USCS (2025-06)
Competências
Suporte Técnico em TIField ServiceService Desk
