Felipe Sena
Analista de Prevenção a Fraudes
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Sobre
Atuo a 17 anos no mercado de seguros, sempre relacionado com a área de sinistros.
Passei por algumas especialidades nos últimos anos, em grande parte como Analista de Sinistros Automóvel na Liberty Seguros S/A.
Hoje atuo na área de Prevenção a Fraudes, consolidando minha carreira como Analista de Investigações Especiais, para os Ramos de Automóvel, Property, Vida, Transportes, Responsabilidade Cívil, Proteção Financeira e Equipamentos Agrícolas.
Acredito que minha evolução na carreira se deve ao meu perfil detalhista e dinâmico, me mantendo sempre aberto a mudanças, me destacando pela organização e comprometimento em minhas rotinas.
Me sinto um profissional realizado e maduro com minha experiência no mercado de Seguros.
Experiência
- Atuação nos ramos: Automóvel, Property, Vida, Transportes, Proteção Financeira, Responsabilidade Civil, Equipamentos Agrícolas;
- Trabalho analítico em detecção, apuração e prevenção de processos com potencial para fraude;
- Construção de modelos preditivos para sinistros considerados de alto risco, com base em modelos estatísticos e de regras de negócio;
- Participação em Comitês de Sinistros com áreas correlacionadas, para discussão e tomada de decisão de casos complexos;
- Gestão dos trabalhos desenvolvidos por prestadores externos, no controle do SLA, levantamento documental e da qualidade dos relatórios de sindicância;
- Participação ativa em agendas da subcomissão de Sinistros junto a CNSeg, contribuindo na inclusão e monitoramento de casos suspeitos junto ao Forum, no trabalho em conjunto ao Mercado Securitário;
- Ponto focal na administração de casos suspeitos, sinalizados pelo sistema SAS.
Formação
Superior em Gestão de Seguros e Previdência - UniNove (Universidade Nove de Julho) - Completo
Pós Graduação em Gestão de Sinistros - ENS (Escola de Negócios e Seguros) - Em Andamento