Fernanda Mayer Midea
Analista em Observabilidade - NOC/SOC
Sobre
Trajetória de rápida evolução profissional e efetivação por desempenho na área de Tecnologia, com transição sólida da Saúde para Segurança da Informação e Observabilidade. Profissional com vivência no monitoramento de ambientes críticos, suporte à gestão de incidentes, análise de riscos e controle de disponibilidade de circuitos de infraestrutura (MPLS, WAN, Internet e VPN). Domínio prático em ferramentas como Zabbix, Grafana, ServiceNow e Jira.
Bagagem pregressa como Técnica de Enfermagem em unidades de alta complexidade, agregando forte maturidade comportamental para atuação em cenários de alta pressão, tomada de decisão rápida em mitigações de crise, gestão de risco e adesão rigorosa a procedimentos operacionais e SLAs críticos.
Experiência
Analista de Arquitetura de Soluções Júnior | Cybersecurity / Pré-vendas - Oi Soluções S/A
(2025-07)
- Desenvolvimento de arquiteturas de soluções de segurança da informação para clientes B2B corporativos e órgãos públicos.
- Condução de reuniões para levantamento de requisitos técnicos/negócio e análise de riscos com aderência regulatória.
- Elaboração de propostas técnicas e documentação para RFPs, licitações e especificação de soluções junto a fabricantes.
Estagiária – Produtos, Arquitetura e Cybersecurity / Observabilidade - Oi Soluções S/A
(2024-05 - 2025-06)
- Apoio no monitoramento de disponibilidade e cadastro/validação de circuitos de dados (MPLS, WAN, Internet) via sistemas corporativos.
- Utilização de ferramentas de observabilidade e ITSM (Zabbix, Grafana, ServiceNow e Jira) no suporte a chamados e incidentes operacionais.
- Controle e gerenciamento de inventário de infraestrutura de rede, apoiando equipes de NOC, Operações e Engenharia.
- Acompanhamento de indicadores operacionais (SLAs) e elaboração de relatórios para tratamento de inconsistências.
Técnico de Enfermagem – Unidade Crítica / Hemodiálise - Instituto de Nefrologia – INEHDI
(2021-03 - 2022-11)
- Monitoramento e Resposta a Pacientes Críticos: Acompanhamento contínuo de sinais e sistemas vitais de alta precisão, garantindo intervenção imediata em oscilações e paradas.
- Adesão a Protocolos e Controle de Riscos: Execução de procedimentos operacionais padronizados (SOP) sob severa regulação sanitária e foco em segurança do ambiente/paciente.
- Trabalho sob Pressão: Gestão de crises e tomada de decisão ágil em cenários emergenciais de alta complexidade.
Formação
Graduação em Tecnologia - Segurança da Informação - Universidade Nove de Julho (UNINOVE) (2023-01 - 2025-06)

