Vitor Alves M.
Analista NOC
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Sobre
Sou graduado em Análise e Desenvolvimento de Sistemas pelo IESB e certificado MTCNA. Construí uma trajetória de rápida evolução na área de Telecomunicações, onde iniciei como estagiário e fui promovido a Analista de NOC em menos de 12 meses.
Minha expertise técnica abrange
- Monitoramento e Gestão: Administração de Zabbix (incluindo manipulação de Hosts), Grafana, The Dude e SmartOLT.
- Infraestrutura: Acesso de OLTs, diagnósticos em redes FTTH, manuseio de equipamentos Mikrotik, Huawei e TP-Link. Também tive contato com equipamentos Cisco.
- Liderança Operacional: Responsável pela montagem de roteiros técnicos, gestão de chamados e suporte direto às equipes de campo.
Além do perfil técnico analítico, trago uma bagagem comercial como ex-vendedor interno , o que me proporcionou uma comunicação assertiva e foco na experiência do cliente final durante a resolução de problemas (troubleshooting). Estou em busca de novos desafios onde possa aplicar minha capacidade de análise e diagnóstico de redes.
Experiência
Sou graduado em Análise e Desenvolvimento de Sistemas pelo IESB e certificado MTCNA. Construí uma trajetória de rápida evolução na área de Telecomunicações, onde iniciei como estagiário e fui promovido a Analista de NOC em menos de 12 meses.
Minha expertise técnica abrange
- Monitoramento e Gestão: Administração de Zabbix (incluindo manipulação de Hosts), Grafana, The Dude e SmartOLT.
- Infraestrutura: Acesso de OLTs, diagnósticos em redes FTTH, manuseio de equipamentos Mikrotik, Huawei e TP-Link. Também tive contato com equipamentos Cisco.
- Liderança Operacional: Responsável pela montagem de roteiros técnicos, gestão de chamados e suporte direto às equipes de campo.
Além do perfil técnico analítico, trago uma bagagem comercial como ex-vendedor interno , o que me proporcionou uma comunicação assertiva e foco na experiência do cliente final durante a resolução de problemas (troubleshooting). Estou em busca de novos desafios onde possa aplicar minha capacidade de análise e diagnóstico de redes.
Formação
Formado em Análise e Desenvolvimento pelo IESB (2025)
