Fran _ap

Profissional com excelentes habilidades de comunicação e amplo conhecimento em atendimento ao cliente. Sempre em busca das melhores soluções, de forma a colaborar com a rotina diária e prestar um serviço de alta qualidade

Atendente / Recepcionista / Gerente - Tico's Burger

(2023-06 - 2026-07)

• Recepção e atendimento ao cliente, fornecendo informações de maneira cortês
• Orientação e auxilio de novos colaboradores, compartilhando processos e boas práticas de atendimento da empresa
• Gestão de equipe de vendas, capacitando os colaboradores para o alcance de resultados positivos
• Gerenciamento de equipe de atendimento e caixa, definindo escalas, orientando sobre o procedimentos e assegurando a conformidade com os padrões da empresa
• Liderança de equipe, gerenciando as atividades e garantindo o cumprimento das metas estabelecidas

Curso - Atendimento ao cliente/ Excel/ Word - Prepara Cursos (2021-03 - 2023-11)

Ensino médio completo - Esmeralda Milano Maroni