Geovane Paiva do Amarante
Gerente operacional
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Sobre
Adepto à melhoria da segurança, processos operacionais e procedimentos de implementação de sistemas. Proficiente em planejamento, resposta a emergências, mapeamento de projetos e treinamento. Orientado ao cliente, com histórico de liderança de equipes de alto desempenho voltadas a atingir ou superar metas. Dedicado e esforçado, com determinação em entregar excelência. Agregador de times tático, com experiência em treinamento e desenvolvimento de equipes.
Experiência
Gerente operacional - Bigbox - Brasília
- Desenvolvimento e implementação de um trabalho de alta qualidade.
- Conexão com clientes em a fim de relatar quaisquer mudanças no sistema e integrar feedback dos clientes na melhoria dos processos.
- Realização dos objetivos e visão do cliente através do desenvolvimento de estratégias eficazes e da execução em coordenação com equipes de gestão.
- Análises e avaliação de necessidades arquiteturais para aprimoramento de estratégias e determinação de custos totais.
- Exame dos sistemas para faturamento, contabilidade, relatórios e habilidades de dados, fornecendo atualizações a diretoria.
- Agilização de processos estabelecidos através da implementação de feedback de clientes e funcionários.
- Supervisão de operações diárias de mais de 2.000.00 clientes com uma receita anual combinada de R$957.600,00.
- Geração de 5% em economia de custos anuais, reduzindo custos e gastos.
- Gerenciamento de 100 funcionários, supervisionando a contratação, treinamento e crescimento profissional dos colaboradores.
- Melhoria da nota do serviço de atendimento ao cliente da empresa em 9,7 na análise dos clientes no aplicativo wink.
- Monitoramento de múltiplos bancos de dados para acompanhar todo o inventário da empresa.
Gerente - Bigbox - Brasília
Líder - Bigbox - Brasília
Encarregado de mercearia - Bigbox - Brasília
Subgerente - Bigbox - Brasília
Repositor - Bigbox - Brasília
Comprador - Padatto, Padaria e Mercado - Brasília
Formação
Superior - Gestão financeira: economia - Unopar (2019-06)