Gilson Silva

Coordenador/Gestor de TI com 15 anos de experiência, com foco em Transformação Digital, Segurança Cibernética e gestão de ERP (Sankhya-W). Atuo de forma estratégica junto à diretoria, conectando tecnologia a resultados, com ênfase em alta disponibilidade, modernização de infraestrutura e governança (fundamentos ITIL). Desde 09/2020 na Vital Force (Barretos/SP), lidero equipe e demandas com SLA, conduzo roadmap de TI e projetos, implanto controles no Microsoft 365 (Defender, Purview, Intune) e otimizo processos multicamadas no Sankhya-W (produção, financeiro, vendas, estoques e WMS).

Tenho experiência sólida com Oracle DB, SQL, Power BI, redes e segurança (incluindo Fortigate), além de gestão de contratos e licenciamento visando redução de custos e previsibilidade orçamentária.

09/2020 – atual | Gestor de TI | Vital Force (Barretos/SP)

Lidera equipe e demandas com SLA, define e executa o roadmap de TI alinhado ao negócio, administra Oracle DB (performance/continuidade) e gerencia projetos.

Principais entregas: modernização de infraestrutura com foco em resiliência e governança (fundamentos ITIL), implantação de controles de segurança no Microsoft 365 (Defender/Purview/Intune), otimização de processos no ERP Sankhya-W (produção, financeiro, vendas, estoques e WMS) e governança de contratos/licenciamento para redução de custos e previsibilidade.

04/2014 – 08/2020 | Especialista em ERP Sankhya-W e Suporte Técnico Pleno | Flormel Alimentos Saúdaveis (Franca/SP)

Implantação do Sankhya-W e melhorias em processos operacionais; administração de redes LAN/WAN, Windows Server e Linux; suporte com alta resolutividade e documentação de incidentes.

02/2009 – 03/2014 | Operador de Sistema de Computador | AZCom Tecnologia (Franca/SP)

Monitoramento e operação de servidores e serviços críticos; implementação de firewalls e reforço de segurança da informação.

01/2008 – 01/2009 | Helpdesk (Técnico de apoio ao usuário) | Carmen Steffens (Franca/SP)

Suporte técnico a usuários, equipamentos e sistemas.

Ciência de Dados (Unifran / Cruzeiro do Sul) — em andamento, previsão 12/2026.