Gisele Grigaites

• Articulada, fácil adaptação, focada em resultados, alta capacidade analítica.
• Ótimo relacionamento com equipes de interface Áreas Clientes e Áreas Fornecedoras – Agente de mudança e engajamento
• Experiência em gestão de dados e análises em Tableau, SAS, Power BI, entre outras ferramentas
• Linguagem SQL e NoSQL, Oracle Data Modeler, HAdoop, Hackolade, JSon, R, Phyton, Trifacta, Rapidminer, Data Visualization and Data Art, entre outros, que foram aprofundados na proficiência acadêmica MBA- FIAP
• Responsável por interpretar e traduzir resultados das campanhas propostas pelo time de Marketing.
• Input de regras em fronts para atingir público de melhor qualidade para vendas.
• Validações de hipóteses levantadas junto a área de DBM e Marketing. Realizando gestão de resultados e compartilhando com times agregados para rápida solução ou pró ativamente ajustando público.
• Análises para oportunidade de crescimento de produtos, por meio de testes em formatos diversos, ou novos formatos.
• Redigia regras de negócio para publicações dos processos para Canais e/ou Times de Negócios.
• Responsável de ter conexão com Canais para atendê-los nas necessidades de processos que já existiam.
• Aplicar as diretrizes globais e regionais às estratégias e execuções de Canais considerando alinhamento nacional com todos os gestores Regionais para alinhamento de scrpits.
• Envolvida com Planejamento de Mídia, Aprovação de Plano e Layouts, contatos com Agências de Propagandas/ Eventos/ Promoções.
• Acompanhamento de volumes, margens, lucratividade, mix de produtos e serviços, performance por canais, categoria, clientes-chave e regiões.
• Negociações de Vendas e Trade Marketing focando ofertas e com principais fabricantes de celulares, revendas especializadas e grandes varejistas.
• Programação do calendário promocional.
• Desenvolvimento e acompanhamento de campanhas de incentivo para representantes comerciais, distribuidores e equipe de venda direta.
• Planejamento e desenvolvimento das atividades de vendas e comunicação, com forte atuação em campanhas institucionais e cooperadas com fabricantes, dealers e varejo.
• Gestão e planejamento Feiras, Eventos, Workshops e Convenções de Vendas, promovendo encontros com a equipe da força de vendas.

Atualmente estou como Consultora Idependente.

Tempo Integral - São Paulo - 01/2022 - Atual

Basicamente, sou voltada para criação de dashs e consultoria de melhoria de resultados.

Atualmente realizo consultoria para pequenos empreendedores desenvolvendo dashboards proporcionando uma melhor visão de resultados seja em Excel ou Power BI.

Observar oportunidades para melhoria de novas vendas e rentabilização de públicos.Freelance voltada para criação de dashs e consultoria de melhoria de resultados. Atualmente realizo consultoria para pequenos empreendedores desenvolvendo dashboards proporcionando uma melhor visão de resultados seja em Excel ou Power BI. Observar oportunidades para melhoria de novas vendas e rentabilização de públicos.

Competências: SAS · Indicadores-chave de desempenho · SQL · Tableau

Itaú UnibancoItaú Unibanco

Tempo integral · 4 m

São Paulo, Brasil

Data Analyst

No time de CRM tinha como responsabilidade pelo planejamento de campanhas digitais, garantindo as entradas de campanhas junto aos times de Negócios, em CRM nos prazos de plannings e sprints.

Responsável em estudos e oportunidades das campanhas digitais Itaucard dos portfólios: Brastemp; Azul; Vivo; Samung, Autos( Fiat, Ford, Mit), Instituto Ayrton Senna.

Conferência com os times para critérios de construção das campanhas, critérios de sucesso, entre outros.

• Ferramenta utilizada - Dynamics 365.

Principais ganhos: Aumento de campanhas em garantindo o dobro de entrada de campanhas digitaisNo time de CRM tinha como responsabilidade pelo planejamento de campanhas digitais, garantindo as entradas de campanhas junto aos times de Negócios, em CRM nos prazos de plannings e sprints. Responsável em estudos e oportunidades das campanhas digitais Itaucard dos portfólios: Brastemp; Azul; Vivo; Samung, Autos( Fiat, Ford, Mit), Instituto Ayrton Senna. Conferência com os times para critérios de construção das campanhas, critérios de sucesso, entre outros.

- Ferramenta utilizada - Dynamics 365.

Principais ganhos: Aumento de campanhas em garantindo o dobro de entrada de campanhas digitais

Competências: Analítica · SAS · Tableau · Hadoop

Claro Brasil

Especialista Operações Comercial

Tempo integral - de fev de 2018 - set de 2020 · 2 anos 8 meses

Reporte direto com Gerente Executiva atuando na estratégia de rentabilização do canal Ativo e Digital

• Responsável pelas as estratégias de performance do Canal Ativo com o objetivo de alavancar resultados de maneira rentável do produto Migrações Pré para Controle,

*Participação de SQUAD UPSELL em metodologia ágil onde concretizamos melhorias e resultados:

• Opoertunidade de participar da modelagem da Base para melhor rentabilização.
• melhoria de aprovação do Crivo do Cliente (antes dos nossos estudos, tínhamos em média de 45% aprovação de crédito para 95% de aderência).
• Criação de Personas para aperfeiçoamento de atingimento de publico
• Criações de propensões com base a vivência do cliente em prépago
• Colaboração de estruturação de modelagem de Crédito
• Segmentação de Campanhas
• Melhoria no Funil de retorno, reduzindo mais de 1000 motivos para menos 100 motivos, contribuíndo para melhoria das análises.

Controle e Garantia do recebimento do volume de público pré pago conformar Tableau disponível

Responsável em desdobrar ofertas de marketing para operação, como multiplicadora repassando insights de argumentação para inserirem em seus scripts, tendo como objetivo ataque aos nossos concorrentes.

• Dimensionamento da inteligência da base para que sejam produtivos, evitando sempre ociosidade. Garantia de aderência de discagem e potencial conversão.

*Funil de Retorno da Inteligência da Base:

• Estudo de performance de conversão das campanhas de Migração e Rentabilização
• realizar estudos caso safra apresente alguma inconsistência de safra de base (ex. abaixo de aprovação de crédito, não aprovação.
• planos de ações nas tabulações de não venda
• Tomada de decisões de retirada de públicos que não eram rentáveis, apresentando a baixa conversão.

FIAP

Master of Business Administration - MBA, Business Intelligence & Analytics de mai de 2020 - jun de 2021 - Completo

Universidade Presbiteriana Mackenzie

Pós Graduação, Marketing 2003 - 2004