Giulia Bastos

Startup sediada em São Francisco (CA), com 5 filiais pelo mundo, é especializada na elaboração de pesquisas de mercado, tendo, por objetivo, proporcionar a marcas e instituições ampla visão sobre desempenho e performance de seus produtos e serviços.

Consultora de Operações Globais - Premise Incorporation - São Francisco, CA

(2023 - 2026)

Startup sediada em São Francisco (CA), com 5 filiais pelo mundo, é especializada na elaboração de pesquisas de mercado, tendo, por objetivo, proporcionar a marcas e instituições ampla visão sobre desempenho e performance de seus produtos e serviços.

• Consultoria de Traduções (incluindo normas culturais, sociais e linguísticas) das operações globais da Premise; incluindo o design das tarefas, pagamentos e processos da experiência geral do usuário
• Traduções que abrangem a estruturação do aplicativo (não somente a construção de sua interface, mas também das tarefas novas e existentes), suporte ao usuário e conteúdo de marketing, em tempo limite de 12 horas.
• Testagem da experiência geral de utilização do aplicativo através da concretização de sua testagem semanal, assim como subsequente fornecimento de feedbacks sobre a operação do sistema pela visão do usuário.
• Suporte diário ao usuário através do Zendesk da Premise, e/ou através de outras plataformas de comunicação e suporte.

Estágio em Produto - Empiricus (BTG Pactual)

(2025 - 2026)

Editora de análise e produção de conteúdo financeiro voltada à democratização da educação financeira, adquirida pelo grupo BTG Pactual.

• Auxílio na operação de lançamento de produtos digitais, certificando o cumprimento de prazos e qualidade nas entregas.
• Gestão do fluxo informacional de onboarding dos assinantes, produzindo comunicações de boas-vindas via e-mail e Telegram, com foco no desenvolvimento de réguas de comunicação.
• Monitoramento de desempenho das estratégias e canais de comunicação, com análise de métricas em engajamento e performance (via Excel e plataformas internas).
• Gestão dos relatórios da equipe de análise técnica do BTG Pactual na Área Logada da Empiricus, certificando clareza e alinhamento de informações.
• Auxílio na elaboração de ferramentas de engajamento MAU e DAU por veículos comunicativos, como banners via MoEngage, spotlights, xpromos e elaboração de links direcionados à plataforma do banco.

Iniciação Científica Universitária - PUB/DLM-FFLCH - USP - Universidade de São Paulo - São Paulo, SP

(2024)

• Estudo estruturado acerca das práticas de letramento acadêmico focados no processo de transição dos alunos do Ensino Médio ao Ensino Superior. O estudo busca compreender e mapear as dificuldades dos alunos ingressantes, buscando compreender lacunas e soluções.
• Congressos aprovados: 33° SIICUSP, 10° Congresso de Graduação, V Congreso I

Bacharelado - Letras Português e Inglês - Universidade de São Paulo: Faculdade de Filosofia, Letras e Ciências Humanas (2023-03 - 2026)

Ensino Fundamental e Ensino Médio - Colégio Objetivo Penha (2013-01 - 2022-12)